// Direkt bei Ihnen in Leipzig.
Managed IT‑Services in Leipzig – Proaktives 24/7‑Monitoring, Sicherheit & Backup
Leipzig wächst – und mit ihm die Ansprüche an eine stabile, sichere IT. IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen und wenn’s brennt, fehlt oft schnelle Hilfe. microCAT ist Ihr Ansprechpartner für Managed IT-Services in Leipzig: proaktives Monitoring, schnelle Entstörung, wirksamer Schutz vor Angriffen und verlässliche Backups – passgenau für die dynamische Leipziger Wirtschaftslandschaft. So bleibt Ihre IT verfügbar, Ihre Teams arbeiten ohne Unterbrechung und Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Valerio Santoro
IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
// Das sind wir.
Managed IT Services in Leipzig mit über 40 Jahren Erfahrung für sichere und skalierbare IT
Leipzig vereint dynamisches Wachstum, kurze Wege und eine vielfältige Unternehmenslandschaft – ein Umfeld, in dem stabile, sichere und skalierbare IT-Betriebe zum Erfolgsfaktor werden. Mit unseren Managed IT-Services sorgt microCAT für reibungslose Abläufe: proaktives 24/7-Monitoring, Patch- und Asset-Management, Cloud- und Netzwerkbetrieb sowie Backup und Notfallwiederherstellung. Klare Servicelevel, schnelle Reaktionszeiten und konsequente Sicherheitsstandards senken Ausfallzeiten und entlasten Teams. So stärken wir die digitale Leistungsfähigkeit der Region, sichern Geschäftskontinuität und sehen großes Zukunftspotenzial – und engagieren uns, den Standort Leipzig durch professionell gemanagte IT nachhaltig abzusichern.
170
// Mitarbeiter im Einsatz
20
// Standorte im DACH-RAUM
40
// JAHRE IT-EXPERTISE
24/7
// FÜR SIE DA
// microCAT IT-Portfolio in Bayern
Managed IT‑Services in Leipzig – Proaktives 24/7‑Monitoring, Sicherheit & Backup
IT-Services
// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.
IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.
IT-Products
// Damit Ihre IT mitdenkt.
Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.
Cybersecurity
// Schützen wir, was Ihnen gehört.
Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.
// Starke Partner, auf die man
sich verlassen kann.
Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.
Christoph Nowotny
Experte für IT-Products
// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr
Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile
// 01
Flächendeckende Unterstützung
Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.
// 02
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.
// 03
Höchste Effizienz
Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.
// Die Ausstattung für den entscheidenden Schritt voraus.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Die Individualität jedes Unternehmens bestimmt die Anforderungen an IT-Strategie, Sicherheit und Ausstattung. In Leipzig entwickeln wir passgenaue Managed IT-Services – von der Analyse Ihrer Abläufe über die Architektur einer skalierbaren, sicheren Infrastruktur bis zur laufenden Betreuung vor Ort.
Für den entscheidenden Schritt voraus setzen wir auf führende Marken in Hard- und Software und integrieren diese nahtlos in Arbeitsplätze, Netzwerke und Cloud-Umgebungen. Mit proaktivem Monitoring, Patch- und Lizenzmanagement, Backup sowie schnellem Support aus Leipzig sichern unsere Managed IT-Services Ihre Leistungsfähigkeit, damit Sie Ihre Stärken voll ausspielen können.
// Ihre Vorteile
// So halten wir Sie einsatzbereit
IT-Services im Überblick
Systemintegration und -migration
Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.
Outsourcing & Outtasking
Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.
Projektmanagement
Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.
Schulungen
Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.
Wieso wir // Wieso jetzt
Warum microCAT in Leipzig?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort
microCAT ist Ihr Partner in Leipzig für ganzheitliche Managed IT-Services: Wir betreiben, überwachen und optimieren Ihre IT-Landschaft End-to-End – von Workplace-, Server- und Netzwerkbetrieb über Cloud- und Security-Services bis hin zu Backup & Disaster Recovery. Mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 IT-Expertinnen und -Experten und 24/7-Betrieb liefern wir verlässliche SLAs, proaktives Monitoring und schnelle Reaktionszeiten. Dank 40 Standorten im DACH-Raum sind wir auch in Leipzig schnell vor Ort und verbinden regionale Nähe mit skalierbarer Enterprise-Expertise. Über 6.300 zufriedene Kunden vertrauen auf unseren transparenten Service, feste Ansprechpartner und messbare Ergebnisse. Wir richten unsere Leistungen konsequent an Ihren Zielen aus – für maximale Verfügbarkeit, geringere Risiken, planbare Kosten und mehr Zeit fürs Kerngeschäft.
“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”
Rainer Tietze
Stern Stewart & Co.
“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”
Ralf Hiltwein
die Bayerische
“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”
Martin Peter
Baugesellschaft München Land GmbH
“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”
Bruno Gebele
Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co
FAQs zu IT-Services in Leipzig
Was bietet microCAT in Leipzig im Bereich Managed IT-Services an?
microCAT bietet in Leipzig umfassende Managed IT-Services: Managed Workplace (Bereitstellung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen), proaktives 24/7-Monitoring, Patch- und Asset-Management, Cloud- und Netzwerkbetrieb, Backup & Disaster Recovery, Helpdesk, IT-Fieldservice, IT-Logistik sowie IT-Lifecycle-Management und Projektmanagement. Ziel ist maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Entlastung Ihrer Teams.
Was bedeutet Managed Workplace und welche Vorteile habe ich davon?
Managed Workplace bezeichnet die vollständige Bereitstellung, Konfiguration und laufende Betreuung Ihrer PC-Arbeitsplätze inklusive notwendiger Infrastruktur, Security- und Patch-Management sowie Support. Vorteile: standardisierte, sichere Arbeitsumgebungen, reduzierte Ausfallzeiten, weniger Verwaltungsaufwand für interne IT, schnellere Rollouts und bessere Nutzungsdaten für Planung und Budgetierung.
Betreuen Sie Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen (z. B. mehrere Standorte in Leipzig oder deutschlandweit)?
Ja. microCAT unterstützt Filial- und Mehrstandort-Unternehmen durch zentral gesteuertes Management, standardisierte Masterclients, lokale Vor-Ort-Tests, IT-Logistik für Verteilung und Retouren sowie regionalen Fieldservice. So lassen sich Rollouts, Konfigurationen und Support über alle Standorte hinweg effizient und konsistent umsetzen.
Übernehmen Sie IT-Lifecycle-Management und Garantie/Repair?
Ja. microCAT übernimmt IT-Lifecycle-Management inklusive Planung und Durchführung von Rollouts, Asset- und Bestandsmanagement, Retouren- und Entsorgungsprozessen sowie Koordination von Garantie- und Reparaturfällen. Wir managen die Logistik und Kommunikation mit Herstellern und sorgen für Ersatzgeräte und minimale Ausfallzeiten.
Wie funktioniert Ihr Helpdesk und der erste Supportkanal?
Unser Helpdesk ist Ihr erster Kontaktpunkt für technische Fragen und Störmeldungen. Er stellt schnelle Erstdiagnosen, Remote-Fixes und das Ticketing sicher. Falls nötig, eskalieren wir an Fieldservice-Techniker oder Spezialteams vor Ort. Die Kommunikation erfolgt transparent über festgelegte Kanäle und feste Ansprechpartner.
Welche Rolle spielt IT-Fieldservice in Ihren Managed Services?
Der IT-Fieldservice sorgt für schnelle, fachkundige Vor-Ort-Unterstützung bei Hardware- und komplexen Softwareproblemen, Installationen und Rollouts. Dadurch reduzieren wir Ausfallzeiten, führen Vor-Ort-Tests durch und setzen Maßnahmen um, die remote nicht möglich sind.
Wie unterstützen Sie bei Systemintegration und Migrationen?
microCAT plant und führt Systemintegrationen und Migrationen durch: Erstellung eines Masterclients, Tests vor Ort, schrittweise Rollouts, Datenmigrationen und Schnittstellenanpassungen. Projektmanagement und Koordination verschiedener Dienstleister sorgen für eine praxisorientierte, störungsarme Umsetzung.
Welche Sicherheitsmaßnahmen bieten Sie an (Cybersecurity) und welche Technologien nutzen Sie?
microCAT bietet ganzheitliche Security-Services wie Vulnerability Management, SIEM, PAM und Penetration Testing in Kombination mit bewährten Werkzeugen und aktuellen Sicherheitsstandards. Wir setzen auf state-of-the-art Software und bewährte Technologien (z. B. Komponenten aus Microsoft-Ökosystem und weitere marktübliche Lösungen), um einen modernen Schutz sicherzustellen.
Wie sehen Ihre Servicelevels und Reaktionszeiten aus?
Wir arbeiten mit klar definierten SLAs, transparenten Prioritäten und abgestuften Reaktionswegen (Helpdesk, Remote-Support, Fieldservice). So gewährleisten wir schnelle Bearbeitung, Messbarkeit und planbare Betriebszeiten. Die konkreten Servicelevel stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Bieten Sie IT-Logistik und Beschaffungsmanagement an?
Ja. microCAT übernimmt Beschaffung, Lagerung, Verteilung und Retouren-Management für IT-Hardware und -Software. Unsere IT-Logistik sorgt für termingerechte Auslieferung, Ersatzgeräte im Fehlerfall und nachhaltige Entsorgung.
Was kostet Cybersecurity bzw. Managed IT-Services?
Die Kosten hängen vom Umfang, dem gewünschten Servicelevel und dem individuellen Aufwand ab. microCAT bietet eine Vielzahl von Services, die wir passgenau auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Für ein konkretes Angebot führen wir eine Analyse durch und erstellen ein transparentes Leistungs- und Preismodell.
Ist microCAT ein kommunaler IT-Dienstleister? Warum sollte ich microCAT wählen?
microCAT ist kein kommunaler IT-Dienstleister. Wir sind ein erfahrener IT-Komplettdienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung, regionaler Präsenz und einem breiten Leistungsportfolio. Unsere Stärken: kundenspezifische Lösungen, schnelle Vor-Ort-Unterstützung, 24/7-Betrieb, klare SLAs, umfassende Logistik- und Lifecycle-Services sowie persönliche Ansprechpartner. Das macht uns zur passenden Wahl für Unternehmen jeder Größe in Leipzig.
Bietet microCAT Schulungen oder Unterstützung bei der Anwenderbefähigung an?
Ja. Wir bieten individuelle Einzel- und Gruppenschulungen zu eingesetzten Systemen, Sicherheitsrichtlinien und Best-Practice-Workflows. Gut geschulte Anwender erhöhen Effizienz und minimieren Risiken – deshalb sind Trainings Teil vieler unserer Managed-Service-Pakete.
Ich suche IT-Ausbildung oder Fachkräfte in Leipzig — arbeitet microCAT mit Ausbildungsstellen oder Karriere-Angeboten?
microCAT bietet Ausbildungs- und Weiterbildungsangebote sowie Stellen für IT-Fachkräfte an. Informationen zu aktuellen Ausbildungsplätzen und Karrierechancen finden Sie auf unserer Karriereseite. Wir investieren in Weiterbildung, weil gut qualifizierte Mitarbeitende zentral für verlässliche Managed Services sind.
Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!
Allgemeine Anfragen, unverbindliche Angebote oder spezifische Anliegen – kontaktieren Sie uns!
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h.
Wir widmen uns ganz Ihren Herausforderungen, um Ihnen die für Sie passenden Lösungen bieten zu können.
Valerio Santoro
IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?
// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.
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