// Direkt bei Ihnen in Frankfurt.
Managed IT-Services in Frankfurt: 24/7‑Monitoring, schnelle Notfallhilfe und starke Cybersecurity
Frankfurt tickt im Takt der Finanzmetropole – hier kosten IT-Ausfälle Zeit und Geld, Cyberangriffe gefährden Betrieb und Reputation, und ohne schnelle Hilfe steht alles still. Mit den Managed IT-Services von microCAT sichern und betreiben wir Ihre IT in Frankfurt proaktiv: 24/7-Monitoring und Support, schnelle Notfallhilfe, starke Cybersecurity, verlässliche Backups und effizientes Patch-Management, damit Probleme gar nicht erst eskalieren. Wir kennen die Anforderungen am Standort Frankfurt – hohe Verfügbarkeit, Tempo und Compliance – und halten Ihre IT zuverlässig am Laufen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Valerio Santoro
IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
// Das sind wir.
Managed IT-Services in Frankfurt mit 40 Jahren Erfahrung
Frankfurt steht für hohe Unternehmensdichte, internationale Vernetzung und geschäftskritische Prozesse – entsprechend braucht die Region stabile, sichere und skalierbare IT-Betriebsleistungen. Mit unseren Managed IT-Services entlastet microCAT interne Teams durch proaktive Überwachung, automatisiertes Patch- und Incident-Management, ausgereifte Backup- und Recovery-Konzepte sowie moderne Security-Services, die sich flexibel an wachsende Anforderungen anpassen. So reduzieren Unternehmen Risiken und Betriebskosten, erhöhen die Verfügbarkeit und werden bei der Erfüllung von Compliance-Anforderungen unterstützt. Wir sehen in Frankfurt großes Potenzial und möchten den Standort durch verlässliche, zukunftsfähige Managed IT-Services nachhaltig stärken.
170
// Mitarbeiter im Einsatz
20
// Standorte im DACH-RAUM
40
// JAHRE IT-EXPERTISE
24/7
// FÜR SIE DA
// microCAT IT-Portfolio in Bayern
Managed IT-Services in Frankfurt: 24/7‑Monitoring, schnelle Notfallhilfe und starke Cybersecurity
IT-Services
// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.
IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.
IT-Products
// Damit Ihre IT mitdenkt.
Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.
Cybersecurity
// Schützen wir, was Ihnen gehört.
Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.
// Starke Partner, auf die man
sich verlassen kann.
Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.
Christoph Nowotny
Experte für IT-Products
// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr
Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile
// 01
Flächendeckende Unterstützung
Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.
// 02
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.
// 03
Höchste Effizienz
Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.
// Die Ausstattung für den entscheidenden Schritt voraus.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Der Individualität jedes Unternehmens begegnen wir mit passgenauen Managed IT-Services in Frankfurt, die Beratung, Architektur, Betrieb und Security verbinden. So wird Ihre IT-Landschaft – ob Cloud, Hybrid oder On-Premises – exakt auf Prozesse, Teams und Wachstumsziele abgestimmt.
Für den entscheidenden Schritt voraus liefern wir die passende Ausstattung und integrieren sie professionell. Wir setzen auf führende Marken aus den Bereichen Hard- und Software, zentral verwaltet und überwacht, damit Sie in Frankfurt ausfallsicher arbeiten und Ihre Stärken voll ausspielen können.
// Ihre Vorteile
// So halten wir Sie einsatzbereit
IT-Services im Überblick
Systemintegration und -migration
Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.
Outsourcing & Outtasking
Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.
Projektmanagement
Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.
Schulungen
Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.
Wieso wir // Wieso jetzt
Warum microCAT in Frankfurt?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort
Mit den Managed IT-Services von microCAT in Frankfurt erhalten Sie eine verlässliche, skalierbare und rund um die Uhr verfügbare IT-Betreuung – maßgeschneidert auf Ihre Ziele. Über 40 Jahre Erfahrung, 170 Mitarbeiter im Einsatz, 40 Standorte im DACH-Raum und mehr als 6.300 zufriedene Kunden sprechen für unseren Ansatz: proaktives Monitoring, schnelle Störungsbehebung, automatisiertes Patch- und Backup-Management sowie transparente SLAs sorgen für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Systeme – ob On-Premises, in der Cloud oder hybrid. Dank unseres lokalen Teams profitieren Sie von kurzen Wegen, schneller Reaktionszeit und echter Kundennähe. So reduzieren Sie Risiken, gewinnen Planbarkeit bei den Kosten und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – mit 24/7 IT-Expertise an Ihrer Seite.
“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”
Rainer Tietze
Stern Stewart & Co.
“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”
Ralf Hiltwein
die Bayerische
“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”
Martin Peter
Baugesellschaft München Land GmbH
“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”
Bruno Gebele
Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co
FAQs zu IT-Services in Frankfurt
Was sind Managed IT-Services von microCAT in Frankfurt?
Managed IT-Services sind ganzheitliche Leistungen für Betrieb, Betreuung und Absicherung Ihrer IT. In Frankfurt bietet microCAT proaktives 24/7-Monitoring, automatisiertes Patch- und Backup-Management, Helpdesk, IT-Betrieb, IT-Fieldservice, IT-Logistik sowie Managed Workplace-Lösungen, damit Ihr Team sich auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.
Wie unterstützt microCAT Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen in Frankfurt?
microCAT betreut Mehrstandort- und Filialstrukturen zentral und dezentral: standardisierte Masterclients, zentrales Monitoring, verteilte Logistik, vor Ort Fieldservice und Remote-Support. So sichern wir einheitliche Prozesse, schnelle Fehlerbehebung und konsistente Security- und Compliance-Standards über alle Standorte hinweg.
Wie übernimmt microCAT IT-Lifecycle-Management und Garantie/Repair?
microCAT übernimmt das komplette IT-Lifecycle-Management: Beschaffung, Konfiguration, Rollouts, Lagerung, Verteilung, Entsorgung sowie die Planung von Rollouts zur Minimierung von Betriebsunterbrechungen. Garantie- und Repair-Fälle werden koordiniert und durch unser Fieldservice- und Logistikteam abgewickelt; wo nötig arbeiten wir mit Herstellern zusammen.
Was ist Managed Workplace und welche Vorteile bietet es?
Managed Workplace bedeutet komplette Bereitstellung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen inklusive Hardware, Standardsoftware, Security-Policies, zentralem Management und Support. Vorteile: geringere interne Belastung, schnelle Nutzerunterstützung, standardisierte Arbeitsplätze, sichere und aktuelle Systeme sowie planbare Betriebskosten.
Wie funktioniert Ihr Helpdesk und Support in Frankfurt?
Unser Helpdesk bietet zentrale Erstanalyse, Ticketverwaltung und Eskalationsprozesse – kombiniert mit 24/7-Monitoring. Bei Bedarf erfolgt schneller Remote-Support; für Hardwareschäden oder komplexe Fälle kommt unser IT-Fieldservice vor Ort. Lokale Teams sorgen für kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten in Frankfurt.
Welche Sicherheitsmaßnahmen bietet microCAT (Cybersecurity)?
microCAT bietet ein breites Security-Portfolio: Endpoint-Schutz, SIEM- und Vulnerability-Management, PAM, Penetration-Tests, Backup- und Recovery-Konzepten sowie automatisiertes Patch-Management. Wir setzen state-of-the-art-Software und bewährte Technologien ein (z. B. Microsoft-Lösungen) und gestalten Sicherheitsmaßnahmen passend zu Ihren Anforderungen.
Was kostet ein Managed Service bei microCAT?
Die Kosten hängen vom Umfang, der Komplexität und den gewünschten Services ab. microCAT bietet individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Managed Service‑Modelle. Sprechen Sie uns an für eine Analyse und ein passendes Angebot.
Warum sollte ich microCAT für Managed Services in Frankfurt wählen?
microCAT bringt über 40 Jahre Erfahrung, lokale Präsenz in der DACH-Region, rund 170 Mitarbeitende und mehr als 6.300 Kunden mit. Wir verbinden proaktiven Betrieb, individuelle Betreuung, moderne Security und kurze Wege vor Ort in Frankfurt. Unsere Praxisorientierung und Erfahrung machen uns zur verlässlichen Wahl für stabile und skalierbare IT.
Wie unterstützt microCAT bei Compliance und NIS2-Anforderungen?
microCAT hilft bei der Umsetzung von Compliance-Anforderungen durch passende Sicherheitskonzepte, dokumentierte Betriebsprozesse, Monitoring, Reporting und Unterstützung bei Risiko- und Schwachstellenmanagement. Für NIS2 bieten wir abgestimmte Services, die technische und organisatorische Maßnahmen berücksichtigen.
Welche Rolle spielen IT-Logistik und Fieldservice in Ihren Managed Services?
IT-Logistik sorgt für reibungslose Beschaffung, Lagerung, Distribution und Entsorgung von Hardware. Der Fieldservice gewährleistet schnellen Vor-Ort-Einsatz bei Hardware-/Softwareproblemen und bei Rollouts. Beide Bereiche sind zentral für Verfügbarkeit, kurze Ausfallzeiten und erfolgreiche Implementierungen in Mehrstandort-Umgebungen.
Was bedeutet Outsourcing & Outtasking bei microCAT?
Outsourcing bedeutet Übernahme ganzer IT-Betriebsbereiche durch microCAT; Outtasking bezieht sich auf einzelne Leistungen (z. B. Helpdesk, Patch-Management oder Fieldservice). Beides reduziert internen Aufwand, schafft Planbarkeit und garantiert Zugriff auf erfahrene Spezialisten.
Wie setzt microCAT Systemintegration und Migration um (z. B. Masterclient)?
microCAT plant, installiert und testet Masterclients vor Ort, führt Pilotphasen durch und koordiniert Rollouts. Die Integration umfasst Schnittstellen, Datenmigration, Tests und Übergabe an den Betrieb, um Unterbrechungen zu vermeiden und schnelle Produktivität sicherzustellen.
Welche Vorteile bietet ein lokales Team in Frankfurt gegenüber rein entfernten Anbietern?
Lokale Teams bieten kürzere Reaktionswege, persönliche Vor-Ort-Betreuung, bessere Kenntnis regionaler Anforderungen (z. B. Compliance) und stärkere Kundennähe. microCAT kombiniert dies mit zentralen Management-Tools für konsistente Servicequalität.
Was unterscheidet microCAT von einem kommunalen IT-Dienstleister?
microCAT ist kein kommunaler IT-Dienstleister. Unsere Stärken liegen in langjähriger Markterfahrung, flexiblen, kundenspezifischen IT-Lösungen, proaktivem Betrieb, umfassender Logistik und einem breiten Partnernetzwerk. Damit bieten wir skalierbare, sichere Managed Services für Unternehmen in Frankfurt und der DACH-Region.
Was bedeutet Managed Workplace für Home-Office- und Remote-Arbeitsplätze?
Managed Workplace umfasst auch Remote-Arbeitsplätze: zentral verwaltete Clients, sichere VPN/Zero-Trust-Zugänge, konfigurierter Endpoint-Schutz, automatisierte Updates und Helpdesk-Support. So arbeiten Mitarbeiter sicher und produktiv – unabhängig vom Standort.
Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!
Allgemeine Anfragen, unverbindliche Angebote oder spezifische Anliegen – kontaktieren Sie uns!
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h.
Wir widmen uns ganz Ihren Herausforderungen, um Ihnen die für Sie passenden Lösungen bieten zu können.
Valerio Santoro
IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?
// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.
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