// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in Baden-Württemberg.

Managed IT-Services in Baden-Württemberg – Sichere, skalierbare IT mit 24/7‑Support

Baden-Württemberg lebt von Präzision und Tempo – doch IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen und wenn’s brennt, fehlt oft schnelle Hilfe. microCAT Managed IT-Services sichern Ihre Systeme im Land der Tüftler und Macher: proaktive Überwachung, starke Cybersecurity, verlässliche Backups und ein schneller, verbindlicher Support, der eingreift, bevor Stillstand entsteht. Ob Maschinenbau, Automotive oder Mittelstand – wir kennen die regionalen Anforderungen und halten Ihre IT stabil, damit Ihre Teams liefern können. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, microCAT macht Ihre IT sicher, planbar und skalierbar.

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Valerio Santoro

IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk 

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

Managed IT-Services in Baden-Württemberg von microCAT, 40 Jahre Erfahrung und Sicherheit rund um die Uhr

Baden-Württemberg vereint eine innovative Industrielandschaft, dichte Zuliefernetzwerke und höchste Qualitätsansprüche – das verlangt einen stabilen, sicheren und skalierbaren IT-Betrieb. Wir sehen hier großes Potenzial, weil viele Unternehmen ihre IT modernisieren, Security stärken und Fachkräfteengpässe ausgleichen müssen – Herausforderungen, die Managed IT-Services gezielt adressieren. microCAT unterstützt mit proaktivem 24/7-Monitoring, Patch- und Vulnerability-Management, Backup- und Recovery-Konzepten sowie Cloud- und Hybrid-Betriebsmodellen, transparent über klare SLAs und DSGVO-konform. So erhöhen wir Verfügbarkeit, senken Risiken und schaffen Freiräume fürs Kerngeschäft – und sichern den Standort Baden-Württemberg durch effiziente, zukunftsfähige Managed IT-Services nachhaltig ab.

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// microCAT IT-Portfolio in Bayern

Managed IT-Services in Baden-Württemberg – Sichere, skalierbare IT mit 24/7‑Support

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Der Individualität jedes Unternehmens begegnen wir mit passgenauen Managed IT-Services – speziell für den Mittelstand in Baden-Württemberg. Wir analysieren Ihre Prozesse, priorisieren Sicherheits- und Compliance-Anforderungen und entwickeln modulare Services für Cloud, Netzwerke, Modern Workplace und Support, die mit Ihrem Wachstum skalieren.

Für den entscheidenden Schritt voraus setzen wir auf führende Marken aus Hard- und Software und integrieren diese zu einer performanten, sicheren Ausstattung. Beschaffung, Rollout, Monitoring und Lifecycle-Management aus einer Hand sorgen in Baden-Württemberg dafür, dass Ihre Teams ihre Stärken voll ausspielen – zuverlässig, transparent und zukunftsfähig.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in Baden-Württemberg?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

Mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 IT-Expertinnen und -Experten und 40 Standorten im DACH-Raum ist microCAT Ihr verlässlicher Partner für Managed IT-Services in Baden-Württemberg: Wir betreiben, überwachen und optimieren Ihre IT-Landschaft rund um die Uhr – proaktiv, sicher und skalierbar. Unsere 24/7-IT-Expertise, kurze Reaktionszeiten und echte Kundennähe sorgen für maximale Verfügbarkeit und transparente, planbare Kosten, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Mehr als 6.300 zufriedene Kunden bestätigen unseren Fokus auf messbaren Mehrwert, klaren Support und Lösungen, die sich konsequent an Ihren Zielen orientieren.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in Baden-Württemberg

Was sind Managed IT-Services und welchen Nutzen haben sie für mein Unternehmen in Baden-Württemberg?

Managed IT-Services sind ausgelagerte, proaktive IT-Dienstleistungen (Monitoring, Wartung, Support, Security, Backups). Für Unternehmen in Baden-Württemberg sorgen sie für höhere Verfügbarkeit, weniger Ausfallzeiten, transparente SLAs und Entlastung interner Teams — ideal für Maschinenbau, Automotive und den Mittelstand.

Was ist ein Managed Workplace und ist das etwas für meinen Betrieb?

Managed Workplace bedeutet die komplette Bereitstellung und Betreuung Ihrer PC-Arbeitsplätze inklusive Infrastruktur, Security-Policies, Software-Verteilung und Support. Sie bekommen standardisierte, sichere Arbeitsplätze, die sich skalieren lassen — so können Ihre Mitarbeitenden produktiv arbeiten, während microCAT Betrieb und Support übernimmt.

Unterstützt microCAT Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen?

Ja. microCAT ist auf Filial- und Mehrstandort-Betriebe ausgelegt: zentrales Management, standardisierte Deployments, verteilte Überwachung und koordinierter Fieldservice stellen sicher, dass Standorte konsistent und sicher betrieben werden.

Übernehmen Sie IT-Lifecycle-Management und Garantie/Repair?

Ja. microCAT bietet IT-Lifecycle-Management inklusive Planung, Beschaffung, Rollout, Austausch und Entsorgung. Wir koordinieren Garantie- und Reparaturprozesse sowie IT-Logistik, damit Hardware wieder einsatzfähig wird und Ausfallzeiten minimiert werden.

Wie arbeitet Ihr Helpdesk und gibt es 24/7-Monitoring?

microCAT bietet einen zentralen Helpdesk für schnelle, kompetente Erstunterstützung und Eskalationswege in komplexen Fällen. Ergänzt wird das durch 24/7-Monitoring und proaktives Incident- und Patch-Management, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Welche Cybersecurity-Leistungen bietet microCAT an?

microCAT bietet ein Portfolio aus Vulnerability-Management, SIEM, PAM, Penetration Testing sowie Backup- und Recovery-Konzepten. Wir integrieren marktübliche Security-Software (z. B. Lösungen im Microsoft-Umfeld) und setzen bewährte Maßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Wieviel kostet Cybersecurity?

Das hängt vom Aufwand, den Schutzzielen und der bestehenden Infrastruktur ab. microCAT bietet modulare, individuell zugeschnittene Security-Services an — von Assessments bis zu Managed Security-Leistungen — und erarbeitet ein passendes Angebot nach Analyse Ihrer Anforderungen.

Wie unterstützen Sie bei Systemintegration und Migrationen?

Wir planen und setzen Migrationen praxisorientiert um: Systemintegration, Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients, Pilotphasen, Rollout-Steuerung und abschließendes Monitoring sorgen für reibungslose Umstellungen mit minimalen Betriebsunterbrechungen.

Welche Rolle spielt IT-Logistik und Fieldservice in Ihren Managed Services?

IT-Logistik steuert Beschaffung, Lagerung, Verteilung und Entsorgung von Hardware. Unser IT-Fieldservice liefert schnelle, vor-Ort-Unterstützung für Hardware- und Softwareprobleme. Beides reduziert Ausfallzeiten und sorgt für effiziente Abläufe beim Ersatz, Repair oder Upgrade.

Wie hilft microCAT bei Rollouts und Projektmanagement?

microCAT übernimmt praxisnahes Projektmanagement inklusive Koordination unterschiedlicher Dienstleister, Zeitplanung, Testläufen, Rollout-Steuerung und Dokumentation. So werden komplexe Projekte zuverlässig und termingerecht umgesetzt.

Warum sollte ich microCAT wählen statt anderer Anbieter?

microCAT ist seit über 40 Jahren am Markt, verfügt über 170 Mitarbeitende und betreut mehr als 6.300 Kunden. Unsere Kombination aus regionaler Kundennähe in Baden-Württemberg, modularen Managed Services (z. B. Managed Workplace) und praxisorientiertem Support macht uns zu einem erfahrenen, verlässlichen Partner.

Ich finde bei der Suche Namen wie SCHMIEDER it, NIC IT oder Mars Solutions — was unterscheidet microCAT?

Viele suchen verschiedene Anbieter. microCAT punktet durch ein breites Leistungsportfolio (Managed Workplace, IT-Betrieb, Lifecycle Management, Fieldservice, Helpdesk), langjährige Erfahrung und enge Kundenbetreuung. Wir integrieren bewährte Technologien (u. a. Microsoft-Ökosystem) und bieten individuelle, skalierbare Lösungen für den Mittelstand.

Ist microCAT ein kommunaler IT-Dienstleister?

Nein. microCAT ist kein kommunaler IT-Dienstleister. Unsere Stärken liegen in der Flexibilität, individuellen Managed-Services-Lösungen, schnellem Fieldservice und skalierbaren Betriebsmodellen, die auf Unternehmen in Industrie und Mittelstand ausgerichtet sind.

Wie gewährleistet microCAT Datenschutz und DSGVO-Konformität?

Datenschutz ist Teil unserer Dienstleistungsprozesse: DSGVO-konforme Betriebsmodelle, sichere Datenhaltung, strukturierte Backup- und Recovery-Konzepte sowie klare Zuständigkeiten und dokumentierte Prozesse sorgen für Compliance und rechtssicheren Betrieb.

Bietet microCAT Schulungen und Anwender-Training an?

Ja. Neben technischen Services bieten wir individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, damit Ihre Anwender Technik sicher und effizient nutzen — denn beste Technik entfaltet nur mit passenden Anwenderkompetenzen ihren Wert.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Valerio Santoro

IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk 

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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