// Direkt bei Ihnen in Mannheim.
IT-Dienstleister in Mannheim – Managed Services, IT‑Security & 24/7‑Support
In Mannheim, wo Industrie, Handel und innovative Mittelständler im Takt der Metropolregion Rhein-Neckar arbeiten, dürfen IT-Ausfälle keine Zeit fressen. IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen – und wenn’s brennt, fehlt oft schnelle Hilfe. microCAT ist Ihr IT-Dienstleister für Mannheim: Wir sichern, überwachen und betreiben Ihre Systeme proaktiv und reagieren im Ernstfall sofort – 24/7, sicher und zuverlässig. So bleibt Ihre IT stabil, Ihre Daten geschützt und Sie können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Daniel Stinner
CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
// Das sind wir.
microCAT in Mannheim IT-Dienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung für sichere und skalierbare Digitalisierung
Mannheim ist für IT-Dienstleister wichtig, weil hier eine dichte, praxisorientierte Unternehmenslandschaft mit hohem Bedarf an zuverlässiger Digitalisierung aufeinandertrifft – von Produktion über Handel bis Logistik und Gesundheitswesen. microCAT sieht darin großes Zukunftspotenzial: Viele Organisationen möchten ihre IT stabilisieren, modernisieren und sicher ausbauen. Mit unserem Service IT-Dienstleister liefern wir genau dafür Beratung, Managed Services, Cloud- und Security-Konzepte, Automatisierung sowie skalierbaren Support, damit sich Unternehmen aufs Kerngeschäft konzentrieren können. So erhöhen wir Ausfallsicherheit, Effizienz und Compliance und sichern den Standort Mannheim nachhaltig ab.
170
// Mitarbeiter im Einsatz
20
// Standorte im DACH-RAUM
40
// JAHRE IT-EXPERTISE
24/7
// FÜR SIE DA
// microCAT IT-Portfolio in Bayern
IT-Dienstleister in Mannheim – Managed Services, IT‑Security & 24/7‑Support
IT-Services
// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.
IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.
IT-Products
// Damit Ihre IT mitdenkt.
Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.
Cybersecurity
// Schützen wir, was Ihnen gehört.
Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.
// Starke Partner, auf die man
sich verlassen kann.
Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.
Christoph Nowotny
Experte für IT-Products
// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr
Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile
// 01
Flächendeckende Unterstützung
Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.
// 02
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.
// 03
Höchste Effizienz
Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.
// Die Ausstattung für den entscheidenden Schritt voraus.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Die Individualität jedes Unternehmens bestimmt unsere IT-Strategie: In Mannheim begleitet Sie microCAT als IT-Dienstleister von der Bedarfsanalyse bis zum stabilen Betrieb – passgenau für Ihre Prozesse, Teams und Sicherheitsanforderungen. Wir verbinden Beratung, Implementierung und Managed Services zu einer flexiblen Architektur, die mit Ihrem Geschäft wächst.
Für den entscheidenden Schritt voraus setzen wir auf führende Marken aus Hard- und Software, damit Leistung, Sicherheit und Bedienkomfort überzeugen. Ob moderne IT-Ausstattung und Arbeitsplätze, zuverlässige Netzwerke, Cloud-Services oder Schutz vor Cyberbedrohungen – wir liefern, integrieren und betreuen Lösungen, mit denen Sie in Mannheim Ihre Stärken voll ausspielen.
// Ihre Vorteile
// So halten wir Sie einsatzbereit
IT-Services im Überblick
Systemintegration und -migration
Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.
Outsourcing & Outtasking
Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.
Projektmanagement
Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.
Schulungen
Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.
Wieso wir // Wieso jetzt
Warum microCAT in Mannheim?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort
Als IT-Dienstleister in Mannheim steht microCAT für verlässliche, skalierbare und sichere IT aus einer Hand. Mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 Expertinnen und Experten im Einsatz und 40 Standorten im DACH-Raum bieten wir kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten und 24/7 IT-Expertise – von Managed Services und Cloud über IT-Security bis Modern Workplace. Mehr als 6.300 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere konsequente Ausrichtung an Ihren Zielen, transparente Kommunikation und Verantwortung bis zum Ergebnis. Wählen Sie microCAT, wenn Sie maximale Kundennähe, proaktive Betreuung und messbare Verfügbarkeit direkt vor Ort in Mannheim suchen.
“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”
Rainer Tietze
Stern Stewart & Co.
“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”
Ralf Hiltwein
die Bayerische
“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”
Martin Peter
Baugesellschaft München Land GmbH
“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”
Bruno Gebele
Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co
FAQs zu IT-Services in Mannheim
Was bietet microCAT als IT-Dienstleister in Mannheim?
microCAT ist Ihr IT-Komplettdienstleister in Mannheim: Wir liefern IT-Services von Beratung und Managed Workplace über IT-Betrieb, IT-Logistik, Fieldservice und Helpdesk bis hin zu Cybersecurity, Systemintegration und IT-Lifecycle-Management. Ziel: stabile, sichere und skalierbare IT, damit Sie sich aufs Kerngeschäft konzentrieren können.
Wie unterstützt microCAT Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen?
Für Filial- und Mehrstandort-Unternehmen bieten wir zentrale Steuerungs- und Überwachungsmodelle, standardisierte Managed Workplace-Lösungen, rollouts über IT-Lifecycle-Management, lokale IT-Fieldservice-Teams und koordinierte IT-Logistik. So stellen wir einheitliche Konfigurationen, schnelle Reaktionszeiten und konsistente Sicherheit über alle Standorte in der Metropolregion Rhein‑Neckar sicher.
Übernehmen Sie IT-Lifecycle-Management und Garantie/Repair?
Ja. Im Rahmen unseres IT-Lifecycle-Managements planen und führen wir Rollouts, Updates und Ersatzprozesse durch. Wir koordinieren Garantie- und Repair-Fälle, übernehmen Logistik, Austausch und die Wiederinbetriebnahme von Hardware und arbeiten mit Herstellern zusammen, um Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Welche IT-Services bietet microCAT vor Ort in Mannheim an?
Vor Ort bieten wir Managed Workplace, IT-Betrieb (Monitoring und Wartung), Helpdesk, IT-Fieldservice (Hardware & Software), IT-Logistik, Systemintegration und Migration, Outsourcing/Outtasking, Projektmanagement und individuelle Schulungen. Alle Services sind modular und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Was ist Managed Workplace und wie hilft das meinem Team?
Managed Workplace umfasst die Bereitstellung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen inklusive Betriebssystem, Standardsoftware, Sicherheitskonfigurationen, Updates und Support. Vorteil: Ihr Team erhält funktionsfähige, aktuelle Arbeitsplätze ohne administrativen Aufwand – Ausfallzeiten sinken, Produktivität steigt.
Wie schnell ist der IT‑Fieldservice vor Ort?
Unser IT-Fieldservice ist auf schnelle und effiziente Vor-Ort-Unterstützung ausgelegt, um Ausfallzeiten zu minimieren. Dank regionaler Präsenz, IT-Logistik und erfahrenen Technikern sorgen wir für zügige Problemlösungen und koordinieren bei Bedarf Reparaturen oder Austausch.
Wie funktioniert Ihr Helpdesk?
Der Helpdesk ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragen: Ticketaufnahme, Priorisierung, Fernunterstützung und Eskalation an Fieldservice oder Spezialteams. Ziel: schnelle Fehlerbehebung, transparente Kommunikation und dokumentierte Lösungen.
Was bedeutet IT‑Betrieb/Managed Services bei microCAT?
IT‑Betrieb umfasst proaktive Überwachung, Wartung, Performance-Optimierung und Sicherstellung der Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Managed Services reduzieren Risiken, verbessern Stabilität und erlauben planbare Kosten durch wiederkehrende Service-Modelle.
Welche Hardware & Software liefern Sie?
Wir arbeiten mit Hardware & Software von Top‑Herstellern, damit Leistung, Sicherheit und Bedienkomfort überzeugen. microCAT liefert, integriert und wartet Endgeräte, Server, Netzwerkkomponenten sowie Standard- und Spezialsoftware passend zu Ihrer Infrastruktur.
Wie unterstützen Sie bei Systemintegration und Migration?
Wir planen und führen die Systemintegration und Migration durch, inklusive Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients, Datenmigration, Schnittstellen-Checks und Pilotläufen. Ziel ist eine reibungslose Umstellung mit minimalen Betriebsunterbrechungen.
Warum microCAT als IT-Systemhaus in Mannheim wählen?
microCAT ist ein erfahrener IT-Komplettdienstleister mit über 40 Jahren Marktpräsenz, einem erfahrenen Team und lokaler Nähe. Wir kombinieren Beratung, Implementierung und Managed Services, bieten schnelle Reaktionszeiten und maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen von Industrie, Handel und Mittelstand in Mannheim.
Wie sicher sind Ihre Cybersecurity-Services?
Unsere Cybersecurity-Services folgen dem aktuellen Stand der Technik. Wir setzen geeignete Softwarelösungen ein, bieten Vulnerability-Management, SIEM, PAM und Penetration-Testing und passen Maßnahmen an Ihre Risikolage an. Details zu konkreten Tools und Maßnahmen stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Was kostet Cybersecurity bei microCAT?
Wieviel Cybersecurity kostet, hängt vom Aufwand und Umfang ab. microCAT bietet eine Vielzahl von Services, die wir individuell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Gern erstellen wir nach Analyse ein maßgeschneidertes Angebot.
Bietet microCAT auch IT‑Logistik und welche Vorteile hat das?
Ja. Unsere IT‑Logistik umfasst Beschaffung, Lagerung, Distribution, Inventarisierung und umweltgerechte Entsorgung. Vorteile: schnelle Rollouts, transparente Bestandsführung, reduzierte Lieferzeiten und ein durchgängiger Lifecycle-Prozess für Ihre Hardware.
Bieten Sie Schulungen für Anwender an?
Ja. Wir führen individuelle Einzel- und Gruppenschulungen durch, damit Ihre Mitarbeitenden Software und Prozesse effektiv nutzen. Schulungen werden praxisorientiert auf Ihre Systeme und Workflows abgestimmt.
Wie läuft Projektmanagement bei microCAT ab?
Unser Projektmanagement ist praxisorientiert: klare Zieldefinition, Ablaufplanung, Koordination aller Beteiligten, Steuerung von Schnittstellen und Ergebnisverantwortung bis zur Abnahme. Wir übernehmen die Integration unterschiedlicher Dienstleister und sorgen für termingerechte Umsetzung.
Was bedeutet Outsourcing & Outtasking bei microCAT?
Outsourcing: Wir übernehmen komplette IT‑Aufgaben oder -bereiche. Outtasking: Wir führen gezielte Aufgaben in Ihrem Umfeld aus (z. B. Helpdesk, Fieldservice oder Patchmanagement). Beides ermöglicht Ihnen, interne Ressourcen zu entlasten und von externer Fachkompetenz zu profitieren.
Wie kann ich microCAT in Mannheim kontaktieren?
Kontaktieren Sie uns über unsere Website oder über den lokalen Ansprechpartner in der Metropolregion Rhein‑Neckar. Wir vereinbaren gern ein unverbindliches Gespräch zur Bedarfsanalyse und erstellen ein passgenaues Angebot.
Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!
Allgemeine Anfragen, unverbindliche Angebote oder spezifische Anliegen – kontaktieren Sie uns!
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h.
Wir widmen uns ganz Ihren Herausforderungen, um Ihnen die für Sie passenden Lösungen bieten zu können.
Daniel Stinner
CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?
// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.
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