// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in Hamburg.

IT-Dienstleister in Hamburg – 24/7 Support, proaktives Monitoring & IT‑Sicherheit

Hamburg tickt schnell – vom Hafen bis zur Hafencity – und jede Minute Ausfall kostet Zeit und Geld. Ihre IT macht Probleme? Wenn Systeme stehen, E-Mails hängen oder Cyberangriffe drohen, fehlt oft die schnelle Hilfe genau dann, wenn’s brennt. microCAT ist Ihr IT-Dienstleister in Hamburg: 24/7 erreichbar, hanseatisch zuverlässig und sicher. Wir überwachen Ihre Infrastruktur proaktiv, stoppen Angriffe, beheben Störungen und liefern direkten Support ohne Warteschleifen – damit Ihr Betrieb in Altona, City oder Speicherstadt stabil läuft und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

microCAT in Hamburg, Ihr IT-Dienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung für sichere und skalierbare IT-Lösungen

Hamburg vereint wirtschaftliche Vielfalt, internationale Vernetzung und kurze Wege zu Kunden – ideale Voraussetzungen, um digitale Vorhaben schnell und verlässlich umzusetzen. Als IT-Dienstleister stärkt microCAT Unternehmen vor Ort mit stabilen, skalierbaren und sicheren IT-Lösungen: von der Bestandsaufnahme über die Modernisierung von Infrastruktur und Cloud-Umgebungen bis zu Automatisierung, Monitoring, IT-Sicherheit und kontinuierlichem Support. So erhöhen wir Verfügbarkeit und Performance, gewährleisten Datenschutz und Compliance nach deutschen Standards und schaffen Transparenz bei Kosten und Betrieb. Wir sehen hier großes Zukunftspotenzial, weil wir mit praxisnahen Services und schneller Reaktionszeit die technologische Basis der Unternehmen in Hamburg sichern – und damit den Standort nachhaltig stärken.

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24/7

// microCAT IT-Portfolio in Bayern

IT-Dienstleister in Hamburg – 24/7 Support, proaktives Monitoring & IT‑Sicherheit

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Die Individualität jedes Unternehmens erfordert eine IT, die exakt zu Abläufen, Zielen und Wachstum passt. Als IT-Dienstleister in Hamburg entwickeln wir passgenaue Architekturen – von Netzwerk und Server über Modern Workplace bis zur Cloud – mit Fokus auf Sicherheit, Skalierbarkeit und schnelle Einführung, damit Ihre Teams reibungslos arbeiten und Sie in der Metropolregion flexibel agieren.

Als Hamburger IT-Dienstleister setzen wir auf führende Marken aus den Bereichen Hard- und Software, um eine robuste, kompatible und zukunftssichere Ausstattung bereitzustellen – die Basis für den entscheidenden Schritt voraus. Von Beschaffung und Rollout über Migration und Managed Services bis zu kontinuierlichem Support sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Stärken voll ausspielen können.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in Hamburg?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

Als IT-Dienstleister in Hamburg steht microCAT für messbare Verlässlichkeit und Nähe: über 40 Jahre Erfahrung, 170 hochqualifizierte Mitarbeitende und ein Netzwerk aus 40 Standorten im DACH-Raum sichern Ihnen schnelle Reaktionszeiten und proaktiven Support – rund um die Uhr. Mit 24/7-IT-Expertise und mehr als 6.300 zufriedenen Kunden liefern wir skalierbare, sichere und wirtschaftliche Lösungen, die sich konsequent an Ihren Zielen orientieren. Ob Managed Services, moderne Arbeitsplatz- und Infrastrukturbetreuung, Cloud- und Security-Services oder Helpdesk: Wir verbinden hanseatische Bodenständigkeit mit technischer Exzellenz, bleiben nah an Ihrem Unternehmen und übernehmen Verantwortung – für stabile IT, planbare Kosten und echten Mehrwert.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in Hamburg

Was macht ein IT-Dienstleister in Hamburg wie microCAT?

Ein IT-Dienstleister stellt IT-Infrastruktur, Support und Managed Services bereit, überwacht Systeme, sorgt für Sicherheit und führt Rollouts sowie Migrationen durch. microCAT bietet in Hamburg vor Ort Managed Workplace, IT-Betrieb, Helpdesk, Fieldservice, Logistik, Lifecycle Management, Systemintegration und Cybersecurity-Services an, damit Ihre Abläufe stabil und skalierbar bleiben.

Welche IT-Services bietet microCAT in Hamburg an?

microCAT deckt das komplette Spektrum ab: Managed Workplace, IT-Betrieb/Monitoring, Helpdesk, IT-Fieldservice, IT-Logistik, IT-Lifecycle Management, Systemintegration & Migration, Outsourcing/Outtasking, Projektmanagement und Schulungen. Zudem: Cybersecurity-Angebote wie Vulnerability Management, SIEM und Penetration Testing.

Wie schnell ist der IT-Support in Hamburg erreichbar?

microCAT ist 24/7 erreichbar und kombiniert zentral gesteuerte Überwachung mit einem Netzwerk aus Standorten im DACH‑Raum. Das sorgt für kurze Reaktionszeiten bei Störungen sowie schnelle Vor‑Ort‑Einsätze in Hamburg (z. B. Altona, City, Speicherstadt).

Warum microCAT als IT-Systemhaus in Hamburg wählen?

microCAT verbindet über 40 Jahre Erfahrung, rund 170 Mitarbeitende und mehr als 6.300 zufriedene Kunden mit regionaler Nähe und praxisnahen Services. Wir liefern skalierbare, sichere Lösungen, proaktives Monitoring und schnellen Vor‑Ort‑Support – speziell zugeschnitten auf Hamburger Unternehmen.

Was bedeutet Managed Workplace und wie hilft das meinem Unternehmen?

Managed Workplace umfasst Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Support von PC‑Arbeitsplätzen inklusive Softwareverwaltung, Updates und Sicherheitsrichtlinien. Das entlastet Ihre IT‑Teams, reduziert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität der Anwender.

Wie funktioniert IT‑Lifecycle Management und übernehmen Sie Rollouts sowie Garantie/Repair?

IT‑Lifecycle Management umfasst Planung, Beschaffung, Rollout, On‑Site‑Tests des Masterclients, Betrieb und fachgerechte Entsorgung. microCAT übernimmt Rollouts auch für Filial‑ oder Mehrstandort‑Unternehmen, koordiniert Lieferkette und verarbeitet Garantiefälle bzw. Reparaturen über IT‑Logistik und Fieldservice.

Welche Kunden betreut microCAT (Branchen und Unternehmensgrößen)?

microCAT betreut Kleine und Mittelständische Unternehmen sowie große Firmen in verschiedenen Branchen. Die Lösungen sind individuell anpassbar – von Standard‑Workplaces bis zu NIS2‑konformen Security‑Konzepten.

Was kostet Cybersecurity bei microCAT?

Das hängt vom Aufwand und den Anforderungen ab. microCAT bietet eine Vielzahl an Cybersecurity‑Services, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für eine verlässliche Kostenschätzung empfehlen wir ein unverbindliches Assessment.

Wie finde ich IT‑Jobs oder ein Schülerpraktikum bei microCAT?

Aktuelle Stellenangebote, Ausbildungsplätze und Praktika finden Sie auf der Karriere‑Seite von microCAT. Für Fragen zu Bewerbungsprozessen und Einstiegsmöglichkeiten kontaktieren Sie das Recruiting; konkrete Gehaltsangaben werden dort nicht im Detail ausgeführt.

Was bedeutet Outsourcing & Outtasking bei microCAT?

Outsourcing übergibt ganze IT‑Aufgaben an microCAT (z. B. Betrieb oder Helpdesk); Outtasking bedeutet gezielte Übernahme einzelner Aufgaben (z. B. Patchmanagement). Beide Modelle reduzieren internen Aufwand und sichern zuverlässigen Betrieb.

Wie unterscheiden sich Systemintegration und Migration?

Systemintegration bedeutet die technische Verknüpfung von Komponenten zu einer funktionierenden Gesamtarchitektur. Migration beschreibt die Überführung von Daten, Anwendungen oder Clients in eine neue Umgebung. microCAT plant und testet Masterclients vor Ort, um reibungslose Umstellungen sicherzustellen.

Welche Hardware- und Software‑Hersteller nutzt microCAT?

Als IT‑Dienstleister arbeitet microCAT mit führenden Herstellern, z. B. Microsoft sowie renommierten Hardware‑Partnern. Für Cybersecurity setzen wir auf zeitgemäße, geeignete Software‑Lösungen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Welche Rolle spielen Filial‑ oder Mehrstandort‑Unternehmen für microCAT?

Für Filial‑ und Mehrstandort‑Unternehmen bietet microCAT zentrale Rollout‑Strategien, regionalen Fieldservice, Logistiksteuerung und standardisierte Prozesse, um einheitliche Sicherheit, Performance und schnelle Reaktionszeiten über alle Standorte hinweg sicherzustellen.

Wie finde ich den richtigen IT‑Dienstleister in Hamburg?

Vergleichen Sie Angebotspalette (Managed Services, Security, Fieldservice), regionale Verfügbarkeit, Referenzen und Reaktionszeiten. microCAT punktet mit 40+ Jahren Erfahrung, lokaler Nähe in Hamburg, 24/7‑Support und maßgeschneiderten Lösungen.

Wer sind die größten Player im IT‑Markt und wie steht microCAT dazu?

Marktgroße Player sind u. a. Anbieter wie Microsoft, AWS, Alphabet Inc. und Meta. microCAT ist seit über 40 Jahren am Markt, bringt tiefe Praxiserfahrung und setzt bewährte Technologiepartner ein, um stabile, sichere und wirtschaftliche Lösungen für Kunden bereitzustellen.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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