// Direkt bei Ihnen in Dresden.
IT‑Dienstleister in Dresden: 24/7‑Support, Managed Services & Cybersecurity
Ihre IT macht Probleme? In Dresden, wo Hightech und Mittelstand auf stabile digitale Prozesse angewiesen sind, kosten Ausfälle Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen – und wenn’s brennt, fehlt oft die schnelle Hilfe. microCAT ist der richtige IT-Dienstleister für Dresden: mit 24/7-Support, proaktivem Monitoring und starker Cybersecurity halten wir Ihre Systeme zuverlässig am Laufen, reagieren schnell im Notfall und entlasten Ihr Team, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Daniel Stinner
CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
// Das sind wir.
microCAT Dresden: IT-Dienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung für Managed Services, Cloud und Security
Dresden vereint eine starke Industrie, agile Mittelständler und eine lebendige Tech‑Szene – ein Umfeld, in dem verlässliche IT unmittelbar Wert schafft. Als microCAT sehen wir hier großes Zukunftspotenzial, weil Unternehmen ihre Digitalisierung beschleunigen und dafür sichere, skalierbare und effizient betreute IT benötigen. Mit unserem Service IT-Dienstleister liefern wir genau das: Managed Services, Cloud- und Security-Lösungen sowie die Modernisierung bestehender Systeme – transparent, DSGVO-konform und mit schnellen Reaktionszeiten. So unterstützen wir die Unternehmen vor Ort und sichern den Standort Dresden nachhaltig.
170
// Mitarbeiter im Einsatz
20
// Standorte im DACH-RAUM
40
// JAHRE IT-EXPERTISE
24/7
// FÜR SIE DA
// microCAT IT-Portfolio in Bayern
IT‑Dienstleister in Dresden: 24/7‑Support, Managed Services & Cybersecurity
IT-Services
// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.
IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.
IT-Products
// Damit Ihre IT mitdenkt.
Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.
Cybersecurity
// Schützen wir, was Ihnen gehört.
Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.
// Starke Partner, auf die man
sich verlassen kann.
Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.
Christoph Nowotny
Experte für IT-Products
// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr
Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile
// 01
Flächendeckende Unterstützung
Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.
// 02
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.
// 03
Höchste Effizienz
Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.
// Die Ausstattung für den entscheidenden Schritt voraus.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Der Individualität jedes Unternehmens geben wir in Dresden den Raum, den sie verdient: microCAT entwickelt als IT-Dienstleister maßgeschneiderte IT-Architekturen – vom modernen Arbeitsplatz über Netzwerk, Sicherheit und Cloud bis zu Backup und Monitoring –, präzise ausgerichtet auf Ihre Ziele, Prozesse und Compliance-Vorgaben.
Für den entscheidenden Schritt voraus sorgen wir für die passende IT-Ausstattung und den zuverlässigen Betrieb. Wir setzen auf führende Marken aus den Bereichen Hard- und Software, damit Sie Ihre Stärken voll ausspielen können. Beratung, Beschaffung, Implementierung und proaktiver Support erhalten Sie in Dresden aus einer Hand – effizient, transparent und zukunftssicher.
// Ihre Vorteile
// So halten wir Sie einsatzbereit
IT-Services im Überblick
Systemintegration und -migration
Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.
Outsourcing & Outtasking
Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.
Projektmanagement
Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.
Schulungen
Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.
Wieso wir // Wieso jetzt
Warum microCAT in Dresden?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort
Als IT-Dienstleister in Dresden verbindet microCAT die Nähe eines lokalen Partners mit der Stärke eines im DACH-Raum aufgestellten Netzwerks: über 40 Jahre Erfahrung, 170 Spezialistinnen und Spezialisten, 40 Standorte und 24/7-IT-Expertise. Für mehr als 6.300 zufriedene Kunden planen, betreiben und optimieren wir maßgeschneiderte IT-Lösungen – von Managed Services und Cloud bis Security und Modern Workplace. Wir richten uns konsequent an Ihren Zielen aus, liefern messbare Ergebnisse, reagieren schnell und persönlich vor Ort und stehen für maximale Kundennähe und Support – damit Ihre IT in Dresden sicher, skalierbar und wirtschaftlich läuft.
“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”
Rainer Tietze
Stern Stewart & Co.
“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”
Ralf Hiltwein
die Bayerische
“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”
Martin Peter
Baugesellschaft München Land GmbH
“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”
Bruno Gebele
Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co
FAQs zu IT-Services in Dresden
Was bietet microCAT als IT-Dienstleister in Dresden an?
microCAT bietet in Dresden umfassende IT-Dienstleistungen: Managed Workplace, IT‑Betrieb (Monitoring, Wartung, Optimierung), IT‑Fieldservice, IT‑Logistik, IT‑Lifecycle‑Management, Helpdesk, Systemintegration und -migration, Outsourcing/Outtasking, Projektmanagement sowie individuelle Schulungen. Ziel ist eine sichere, skalierbare und DSGVO‑konforme IT‑Betreuung.
Wie viel kostet ein IT-Dienstleister wie microCAT?
Die Kosten hängen vom Aufwand, Umfang und den individuellen Anforderungen ab. microCAT erstellt auf Basis einer Bedarfsanalyse ein transparentes, auf Sie zugeschnittenes Angebot. (Keine Angaben zu Stundensätzen.)
Was kostet Cybersecurity bei microCAT?
Welche Leistungen umfasst Managed Workplace?
Managed Workplace umfasst die Bereitstellung und Verwaltung von PC‑Arbeitsplätzen inklusive Betriebssystem, Standardsoftware, Endpoint‑Security, regelmäßigen Updates, Inventarisierung sowie Anwender‑Support – sodass Ihr Team sich auf die Kernaufgaben konzentrieren kann.
Übernehmen Sie IT‑Lifecycle‑Management und Garantie/Repair?
Ja. microCAT plant und begleitet IT‑Rollouts, führt Masterclient‑Tests durch, organisiert Beschaffung, Lagerung, Verteilung und Entsorgung und übernimmt Lifecycle‑Management inklusive Reparaturkoordination und Garantieabwicklungen.
Bietet microCAT Vor‑Ort‑Support in Dresden an?
Ja. Der IT‑Fieldservice bietet schnelle, effiziente Vor‑Ort‑Unterstützung durch erfahrene Techniker, um Ausfallzeiten zu minimieren und Systemleistung zu optimieren. Ergänzt wird das durch einen zentralen Helpdesk.
Wie schnell reagiert microCAT bei IT‑Ausfall in Dresden?
microCAT arbeitet mit definierten Reaktionszeiten und 24/7‑Support‑Optionen für kritische Systeme. Die konkrete Reaktionszeit richtet sich nach Service Level Agreement (SLA) und dem vereinbarten Supportumfang.
Ist microCAT ein kommunaler IT‑Dienstleister?
Nein. microCAT ist kein kommunaler IT‑Dienstleister. Vorteile von microCAT sind stattdessen: über 40 Jahre Erfahrung, starke Kundennähe, individuelle Lösungen, schnelle Vor‑Ort‑Unterstützung und ein breites Portfolio von Managed Services bis Cybersecurity.
Welche Hardware und Software verwendet microCAT?
microCAT setzt auf bewährte Marken und marktübliche Softwarelösungen, um zuverlässige und performante IT‑Umgebungen zu realisieren. Dazu gehören gängige Hardware‑ und Softwarehersteller sowie Sicherheitslösungen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
Wer ist der größte IT‑Dienstleister bzw. welche Player gibt es im Markt?
microCAT ist seit über 40 Jahren am Markt und verfügt über breite Erfahrung im IT‑Dienstleistungsbereich. Zu den großen Playern im Markt zählen neben spezialisierten Systemhäusern vor allem globale Plattformanbieter wie Microsoft, AWS, Alphabet Inc. und Meta.
Welche Branchen und Unternehmensgrößen bedient microCAT in Dresden?
microCAT unterstützt kleine und mittlere Unternehmen genauso wie größere Betriebe und öffentliche Stellen, insbesondere Branchen mit hohem IT‑Bedarf in Produktion, Forschung und Dienstleistungen.
Wie geht microCAT mit DSGVO und Compliance um?
microCAT konzipiert Lösungen unter Berücksichtigung von Datenschutz und Compliance‑Anforderungen. Bei Bedarf werden DSGVO‑konforme Prozesse und datenschutzfreundliche Architekturen umgesetzt.
Welche Rolle spielt Cybersecurity bei microCAT?
Cybersecurity ist integraler Bestandteil des Angebots. microCAT bietet Services wie Penetration‑Testing, Vulnerability‑Management, SIEM‑Lösungen und mehr. microCAT setzt dabei moderne Sicherheitssoftware ein, die dem aktuellen Stand der Technik entspricht (z. B. Lösungen von etablierten Anbietern wie Microsoft).
Bietet microCAT Multi‑Site‑Support für Filial‑ oder Mehrstandort‑Unternehmen?
Ja. microCAT unterstützt filial‑ oder mehrstandortige Unternehmen mit zentralem Betrieb, dezentralem Support, standardisierten Rollouts und Logistiklösungen, damit ein konsistenter IT‑Betrieb an allen Standorten gewährleistet ist.
Wie unterstützt microCAT bei Systemintegration und Migrationen?
microCAT übernimmt Planung, Einrichtung und On‑Site‑Tests von Masterclients, koordiniert Migrationsschritte, minimiert Betriebsunterbrechungen und sorgt für eine reibungslose Umstellung auf neue Systeme.
Ich interessiere mich für eine Stelle bei microCAT — wie finde ich Infos zu Gehalt und Karriere?
Konkrete Gehaltsfragen werden hier nicht im Detail beantwortet. Für Informationen zu Karrierechancen, offenen Stellen und Entwicklungsmöglichkeiten besuchen Sie bitte die Karriere‑Seite von microCAT.
Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!
Allgemeine Anfragen, unverbindliche Angebote oder spezifische Anliegen – kontaktieren Sie uns!
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h.
Wir widmen uns ganz Ihren Herausforderungen, um Ihnen die für Sie passenden Lösungen bieten zu können.
Daniel Stinner
CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?
// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.
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