// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in Köln.

EDV‑Anbieter in Köln – Sichere IT, 24/7‑Monitoring & schneller Support

Ihre IT macht Probleme? In Köln, dem dynamischen Medien- und Messestandort am Rhein, bedeuten schon kurze IT-Ausfälle Zeit- und Umsatzverlust; Cyberangriffe gefährden Daten und Reputation, und ohne erreichbaren Support eskalieren Störungen schnell. microCAT ist Ihr EDV-Anbieter in Köln: Wir überwachen und sichern Ihre Systeme 24/7, reagieren umgehend, schließen Sicherheitslücken und halten Ihre Infrastruktur stabil – damit Ihr Team ohne Unterbrechung arbeitet und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

microCAT Köln Ihr EDV Anbieter mit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 6.300 zufriedenen Kunden

Kölns dynamische Wirtschaftslandschaft mit hoher Unternehmensdichte und Branchenvielfalt erfordert robuste, flexibel skalierbare EDV-Strukturen. microCAT sieht hier großes Potenzial, weil zuverlässige Systeme, sichere Netzwerke und schnelle Unterstützung vor Ort entscheidend für stabile Prozesse und Wachstum sind. Als EDV-Anbieter planen, implementieren und betreuen wir Infrastrukturen, stärken mit Monitoring, proaktiver Wartung, Security, Backup/Recovery und Cloud-Integration die Betriebssicherheit – DSGVO-konform und mit kurzen Reaktionszeiten. So reduzieren wir Ausfallzeiten, steigern Effizienz und sichern den Standort Köln nachhaltig durch unseren EDV-Anbieter-Service.

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// microCAT IT-Portfolio in Bayern

EDV‑Anbieter in Köln – Sichere IT, 24/7‑Monitoring & schneller Support

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Die Individualität jedes Unternehmens verlangt eine Informationstechnologie, die sich präzise an Prozesse, Wachstum und Compliance anpasst. Als EDV-Anbieter in Köln analysieren wir Ihren Bedarf und realisieren skalierbare Lösungen vom modernen Arbeitsplatz bis zur Cloud – sicher, effizient und auf den Punkt.

Für den entscheidenden Schritt voraus setzen wir auf führende Marken aus den Bereichen Hard- und Software und formen daraus eine Ausstattung, die perfekt zusammenspielt, damit Sie Ihre Stärken voll ausspielen können. So sichern sich Unternehmen in Köln messbare Leistung, hohe Verfügbarkeit und Support, der im Alltag spürbar entlastet.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in Köln?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

Als EDV-Anbieter in Köln steht microCAT für zuverlässige IT-Lösungen aus einer Hand: Mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 Mitarbeitenden an 40 Standorten im DACH-Raum und 24/7 IT-Expertise begleiten wir Sie vom Konzept bis zum Betrieb – proaktiv, sicher und skalierbar. Über 6.300 zufriedene Kunden vertrauen bereits auf unsere Leistungsfähigkeit. Unsere Teams in Köln sorgen für kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten und einen festen Ansprechpartner. Ob Managed Services, IT-Infrastruktur, Cloud, IT-Sicherheit oder Modern Workplace – wir orientieren uns konsequent an Ihren Zielen und liefern verlässliche SLAs, transparente Kosten und maximalen Support.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in Köln

Was bietet microCAT als EDV-Anbieter in Köln an?

microCAT bietet in Köln umfassende EDV Betreuung, EDV Beratung und EDV Service: Managed Workplace, IT-Betrieb, IT-Fieldservice, IT-Logistik, IT-Lifecycle Management, Helpdesk, Systemintegration sowie Projektmanagement und Schulungen.

Wie unterstützt microCAT Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen?

microCAT begleitet Filial‑ und Mehrstandort-Unternehmen mit zentralem Monitoring, standardisierten Rollouts, regionalem Fieldservice und einer abgestimmten IT-Logistik, so dass Hardwarelieferungen, Deployments und Support über alle Standorte konsistent und effizient ablaufen.

Übernehmen Sie Lifecycle‑Management und Garantie/Repair?

Ja. microCAT übernimmt IT-Lifecycle Management inklusive Planung und Durchführung von Rollouts sowie die Koordination von Garantie- und Repair‑Leistungen über IT-Logistik und Fieldservice – vom Beschaffungsprozess bis zur fachgerechten Entsorgung.

Was bedeutet Managed Workplace und wie profitiere ich davon?

Managed Workplace umfasst die Bereitstellung und den Betrieb von PC‑Arbeitsplätzen inklusive Infrastruktur, Sicherheits‑ und Update‑Management sowie Nutzer‑Support. Ihr Team konzentriert sich aufs Kerngeschäft, während microCAT für Verfügbarkeit und Performance sorgt.

Ist microCAT Hardwarelieferant und Softwarelieferant?

microCAT fungiert als Hardwarelieferant und Softwarelieferant: Wir beschaffen, liefern, konfigurieren und verteilen Hard‑ und Softwarekomponenten passend zu Ihren Anforderungen und übernehmen die Integration in Ihre Umgebung.

Wie unterscheidet sich EDV Service von EDV Beratung bei microCAT?

EDV Beratung analysiert Anforderungen, Prozesse und Compliance‑Aspekte und erstellt Konzepte. EDV Service setzt diese Konzepte im laufenden Betrieb um (Monitoring, Wartung, Support, Fieldservice) und sorgt für kontinuierliche Optimierung.

Bietet microCAT 24/7 Überwachung und Support an?

Ja. Für stabile Betriebsabläufe bietet microCAT 24/7 Monitoring und Incident‑Management an, kombiniert mit einem Helpdesk und eskalierendem Fieldservice für schnelle Problemlösungen vor Ort in Köln und der Region.

Wie geht microCAT mit Cybersecurity und Compliance (z. B. DSGVO) um?

microCAT liefert Cybersecurity‑Leistungen wie Vulnerability Management, SIEM und Penetration Testing, setzt moderne, marktübliche Sicherheitslösungen ein und berücksichtigt DSGVO‑Anforderungen, um Risiken zu minimieren.

Wie läuft ein IT‑Rollout mit microCAT ab?

Beim Rollout übernimmt microCAT Planung, Erstellung und Test eines Masterclients, systematische Verteilung über die IT‑Logistik, Onsite‑Rollout durch den Fieldservice und Schulungen für Anwender, um Unterbrechungen zu minimieren.

Kann microCAT auch als Outsourcing‑Partner für mein IT‑Team fungieren?

Ja. microCAT bietet Outsourcing & Outtasking: Wir übernehmen Teile oder ganze IT‑Aufgaben, unterstützen vor Ort bei Fehlerbehebung, Wartung und Upgrades und arbeiten eng mit Ihren internen Teams zusammen.

Welche Rolle spielt der Helpdesk und wie schnell erhalte ich Unterstützung?

Der Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT‑Fragen. microCAT bietet schnelle, kompetente Unterstützung per Telefon, Remote‑Support und bei Bedarf Vor‑Ort‑Einsätze durch den Fieldservice, mit klaren Eskalationswegen.

Wie unterstützt microCAT Backup, Recovery und Business Continuity?

microCAT plant und implementiert Backup‑ und Recovery‑Strategien, testet Wiederherstellungsprozesse und integriert Maßnahmen in das IT‑Betriebsmanagement, damit Ausfallzeiten reduziert und Daten geschützt werden.

Warum sollte ich microCAT als EDV‑Anbieter in Köln wählen?

microCAT kombiniert über 40 Jahre Erfahrung, lokale Präsenz in der DACH‑Region, 170 Mitarbeitende und 6.300 Kunden mit maßgeschneiderten EDV Betreuung, schneller Vor‑Ort‑Unterstützung und End‑to‑End‑Services – ideal für Unternehmen in Köln mit hohem Support‑ und Compliance‑Anspruch.

Was kostet die EDV Betreuung oder Cybersecurity bei microCAT?

Die Kosten hängen vom Aufwand ab. microCAT bietet individuelle Service‑Modelle und Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind; für Cybersecurity gilt: Preis richtet sich nach Umfang und Komplexität der notwendigen Maßnahmen.

Wer ist der beste Anbieter für IT‑Services?

microCAT setzt auf langjährige Erfahrung, umfassende Services und kundenzentrierte Betreuung. Als etablierter EDV‑Anbieter mit über 40 Jahren am Markt bieten wir verlässliche, praxisnahe Lösungen für Unternehmen jeder Größe.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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