// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in München.

IT-Dienstleister in München – Proaktive IT-Sicherheit & 24/7-Support

microCAT ist Ihr IT-Dienstleister in München – sicher, zuverlässig, 24/7. In der Münchner Taktung kosten IT-Ausfälle sofort Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen und wenn’s brennt, fehlt oft die schnelle, kompetente Hilfe.

Wir kennen die Anforderungen der Stadt mit ihren dynamischen Mittelständlern, Tech-Startups und regulierten Branchen und sorgen mit proaktivem Monitoring, Patch-Management, Backup sowie Endpoint- und Cloud-Security für stabile, sichere Systeme.

Mit kurzen Wegen, klaren SLAs, Incident Response und persönlichem Ansprechpartner sind wir schnell für Sie da – damit Ihre IT läuft und Sie sich auf Ihr Geschäft in München konzentrieren können.

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

microCAT – Ihr IT-Dienstleister in München mit über 40 Jahren Erfahrung

München vereint hohe Unternehmensdichte, internationale Vernetzung und einen innovationsstarken Mittelstand – das bedingt einen starken Partner für IT-Dienstleistungen.

Als IT-Dienstleister unterstützt microCAT Unternehmen vor Ort mit Beratung, Cloud- und Infrastrukturmanagement, Cybersecurity, Helpdesk und DSGVO-konformer Umsetzung – passgenau, schnell und transparent. Wir sehen hier großes Zukunftspotenzial, weil die fortschreitende Digitalisierung stabile IT-Landschaften und kurze Reaktionszeiten erfordert.

Durch proaktives Monitoring, automatisierte Abläufe und klare SLAs sichern wir den laufenden Betrieb, minimieren Ausfallzeiten und steigern Effizienz. So stärken und sichern wir den Standort München nachhaltig und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden, ihre Ziele zuverlässig zu erreichen.

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24/7

// microCAT IT-Portfolio in Bayern

IT-Dienstleister in München – Proaktive IT-Sicherheit & 24/7-Support

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Der Individualität jedes Unternehmens begegnen wir mit passgenauen IT-Lösungen und einer Ausstattung, die exakt zu Ihren Abläufen in München passt. Als IT-Dienstleister begleiten wir Sie von der Anforderungsanalyse über Architektur und Rollout bis zum Betrieb – schnell, sicher und skalierbar, damit Ihre Teams fokussiert arbeiten.

Für den entscheidenden Schritt voraus setzen wir auf führende Marken aus Hard- und Software: leistungsstarke Endgeräte, zuverlässige Server- und Netzwerktechnik, moderne Collaboration- und Security-Lösungen sowie flexible Cloud-Services. So spielen Sie Ihre Stärken voll aus – mit durchdachtem Lifecycle-Management, proaktivem Monitoring und Support, der in München schnell verfügbar ist.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in München?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

Als IT-Dienstleister in München steht microCAT für verlässliche, skalierbare IT aus einer Hand: seit über 40 Jahren am Markt, mit 170 erfahrenen Mitarbeitenden, 20 Standorten im DACH-Raum und echter 24/7 IT-Expertise.

Unsere Nähe in München sorgt für kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten und ein Maximum an Kundennähe und Support. Über 6.300 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere proaktive Betreuung, klare Service-Levels und Lösungen, die sich konsequent an Ihren Zielen orientieren.

Entscheiden Sie sich für microCAT, wenn Sie einen Partner wollen, der Verantwortung übernimmt, Komplexität reduziert und Ihre IT nachhaltig sicher und leistungsfähig macht.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in München

Was ist microCAT und welche IT-Services bietet das Unternehmen in München an?

microCAT ist Ihr IT-Komplettdienstleister in München mit über 40 Jahren Erfahrung. Wir bieten IT-Dienstleistungen wie Managed Workplace, IT-Betrieb, IT-Fieldservice, IT-Logistik, IT-Lifecycle-Management, Helpdesk, Systemintegration & -migration, Outsourcing/Outtasking, Projektmanagement und Schulungen sowie Cybersecurity-Services.

Wie unterstützt microCAT Unternehmen in München bei Ausfällen und Security-Vorfällen?

microCAT sorgt mit proaktivem Monitoring, Patch-Management, Backup, Endpoint- und Cloud-Security sowie klaren SLAs und Incident Response für schnelle Problemlösung. Dank kurzer Wege in München, persönlichen Ansprechpartnern und 24/7-Expertise reagieren wir zielgerichtet, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Warum sollte ich microCAT einem kommunalen IT-Dienstleister vorziehen?

microCAT bietet langjährige Erfahrung, flexible, skalierbare Lösungen und direkten, persönlichen Support vor Ort. Wir kombinieren professionelle Service-Levels, proaktives Monitoring und maßgeschneiderte IT-Architekturen – ideal für Mittelstand, Startups und regulierte Branchen, die schnelle Reaktionszeiten und individuelle Betreuung brauchen.

Welche Cybersecurity-Services bietet microCAT an und wie aktuell sind die Lösungen?

microCAT bietet Penetration Testing, SIEM, PAM, Vulnerability Management und passende Endpoint- und Cloud-Security-Lösungen. Wir verwenden Software und Verfahren, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen; dabei arbeiten wir mit etablierten Technologiepartnern wie Microsoft, um moderne Sicherheitsstandards umzusetzen.

Wie viel kostet ein IT-Dienstleister wie microCAT?

Die Kosten hängen vom Aufwand und den konkreten Anforderungen ab. microCAT bietet eine Vielzahl von Services, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für ein konkretes Angebot prüfen wir Ihre Anforderungen und erstellen ein passgenaues Konzept.

Was bedeutet Managed Workplace bei microCAT?

Managed Workplace umfasst die Bereitstellung und Verwaltung von PC-Arbeitsplätzen inklusive Infrastruktur, Software-Management, Sicherheits-Updates, Monitoring und User-Support, sodass Ihre Mitarbeitenden sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Wie funktioniert das IT-Lifecycle-Management und übernimmt microCAT auch Garantie/Repair?

microCAT plant und führt IT-Rollouts, Updates und End-of-Life-Prozesse durch – inklusive Beschaffung, Lagerung, Verteilung und umweltgerechter Entsorgung. Wir koordinieren auch Garantieabwicklungen und Reparaturen durch unsere Logistik- und Fieldservice-Teams, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Welche Vorteile hat ein Mehrstandort- oder Filialunternehmen mit microCAT als Partner?

microCAT bietet skalierbare Prozesse, zentrales Monitoring, standardisierte Masterclients, rollouts und lokale Fieldservice-Unterstützung. So stellen wir konsistente IT-Standards, schnelle Vor-Ort-Reaktionen und effizientes Lifecycle-Management über mehrere Standorte sicher.

Wie unterstützt microCAT bei Systemintegration und Migrationen?

microCAT bietet Planung, Einrichtung und Onsite-Tests eines Masterclients, Migrations-Services, Datenübernahme, Schnittstellenintegration und praxisorientiertes Projektmanagement. Ziel ist eine reibungslose Umstellung mit minimalen Betriebsunterbrechungen.

Was umfasst der Helpdesk von microCAT und welche Support-Levels gibt es?

Der Helpdesk bietet First- und Second-Level-Support für technische Probleme, Softwarefragen und Anwenderunterstützung. Ergänzt durch personalisierte Ansprechpartner, SLA-basierte Reaktionszeiten und Eskalationsprozesse sorgt der Helpdesk für schnellen Wiederanlauf der IT-Systeme.

Welche Branchen bedient microCAT in München und welche Unternehmensgrößen sind geeignet?

microCAT betreut KMU, mittelständische Unternehmen, Tech-Startups und regulierte Branchen in München. Unsere Lösungen sind für kleine bis große Unternehmen skalierbar und können speziell auf Compliance-Anforderungen (z. B. NIS2) zugeschnitten werden.

Welche Hardware und Software verwendet microCAT für seine IT-Services?

microCAT setzt auf führende Marken und bewährte Softwarelösungen aus Server-, Netzwerk- und Endgeräte-Bereichen sowie moderne Collaboration- und Security-Tools. Ziel ist zuverlässige Performance und Kompatibilität mit Ihren Geschäftsprozessen.

Was bedeutet Outsourcing & Outtasking bei microCAT und wann ist das sinnvoll?

Outsourcing/Outtasking bedeutet, dass microCAT Teile oder die gesamte IT-Betreuung übernimmt – etwa Helpdesk, Betrieb oder Fieldservice. Das ist sinnvoll, wenn Sie interne Ressourcen entlasten, Kosten planbarer machen und von professionellem Betrieb profitieren möchten.

Welche Qualitäten macht microCAT zu einem erfahrenen IT-Dienstleister in München?

microCAT vereint über 40 Jahre Erfahrung, 170 Mitarbeitende, mehrere Standorte in der DACH-Region und mehr als 6.300 Kunden. Unsere Stärken sind Kundennähe, Flexibilität, proaktiver Betrieb, schnelle Vor-Ort-Reaktionszeiten und maßgeschneiderte IT-Konzepte.

Welche Rolle spielen große Anbieter im Markt und wie positioniert sich microCAT im Wettbewerb?

microCAT ist seit über 40 Jahren am Markt und bringt umfassende Erfahrung in IT-Services. Am Markt agieren global große Player wie Microsoft, AWS, Alphabet Inc. und Meta – microCAT ergänzt dieses Ökosystem mit lokalem Service, persönlicher Betreuung und maßgeschneiderten Komplettlösungen für den Mittelstand in München.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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