// Direkt bei Ihnen in Oberösterreich.
Managed IT-Services in Oberösterreich – 24/7 Monitoring, Security und Support
Wir lösen sie – sicher, zuverlässig, 24/7 in Oberösterreich. In einem wirtschaftsstarken Oberösterreich, in dem Betriebe auf reibungslose Prozesse angewiesen sind, kosten IT-Ausfälle Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen und wenn’s brennt, fehlt oft die schnelle Hilfe. microCAT übernimmt Ihre Managed IT-Services in Oberösterreich: proaktives Monitoring, schnelle Störungsbehebung, durchdachte Backup- und Sicherheitskonzepte sowie klar geregelte Reaktionszeiten – damit Probleme gar nicht erst entstehen und im Ernstfall sofort jemand da ist. So bleibt Ihre IT stabil und geschützt, und Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Fred Fritscher
CEO microCAT IT Solutions & Services GmbH
// Das sind wir.
Managed IT-Services für Oberösterreich von microCAT mit über 40 Jahren Erfahrung
Oberösterreich mit seiner dichten Landschaft aus produzierenden Betrieben und leistungsfähigen KMU benötigt verlässliche, sichere und skalierbare IT-Betriebsmodelle. Managed IT-Services entlasten interne Teams, reduzieren Ausfälle, adressieren den Fachkräftemangel und schaffen planbare Kosten – von 24/7-Monitoring und Patch-/Backup-Management bis zu Endpoint-, Netzwerk- und Cloud-Betrieb. microCAT kombiniert regionale Nähe mit kurzen Reaktionszeiten, klaren SLAs und Compliance nach EU-/AT-Vorgaben und sorgt mit Automatisierung und proaktiver Security für einen resilienten Betrieb. So sichern wir den Standort durch Managed IT-Services, stärken Lieferfähigkeit und Innovationskraft und sehen darin großes Zukunftspotenzial.
170
// Mitarbeiter im Einsatz
20
// Standorte im DACH-RAUM
40
// JAHRE IT-EXPERTISE
24/7
// FÜR SIE DA
// microCAT IT-Portfolio in Bayern
Managed IT-Services in Oberösterreich – 24/7 Monitoring, Security und Support
IT-Services
// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.
IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.
IT-Products
// Damit Ihre IT mitdenkt.
Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.
Cybersecurity
// Schützen wir, was Ihnen gehört.
Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.
// Starke Partner, auf die man
sich verlassen kann.
Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.
Christoph Nowotny
Experte für IT-Products
// Die Ausstattung für den entscheidenden Schritt voraus.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Der Individualität jedes Unternehmens in Oberösterreich begegnen wir mit maßgeschneiderten Managed IT-Services: von der Analyse Ihrer Prozesse über die sichere, skalierbare Infrastruktur bis zur proaktiven Betreuung. So passen sich Netzwerke, Cloud- und On-Premises-Lösungen exakt an Ihre Anforderungen an – für stabile Abläufe, hohe Verfügbarkeit und den entscheidenden Schritt voraus.
Bei der Ausstattung setzen wir konsequent auf führende Marken aus Hard- und Software, damit Sie Ihre Stärken voll ausspielen können – leistungsfähige Endgeräte, zuverlässige Server, moderne Collaboration, Security und Backup aus einer Hand. Transparent gemanagt, regional verankert in Oberösterreich und auf Wachstum ausgerichtet, sorgen wir für eine IT, die heute überzeugt und morgen mitwächst.
// Ihre Vorteile
// So halten wir Sie einsatzbereit
IT-Services im Überblick
Systemintegration und -migration
Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.
Outsourcing & Outtasking
Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.
Projektmanagement
Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.
Schulungen
Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.
Wieso wir // Wieso jetzt
Warum microCAT in Oberösterreich?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort
Als Managed-IT-Partner für Unternehmen in Oberösterreich betreut microCAT Ihre IT ganzheitlich – von proaktivem Monitoring, Patch- und Endpoint-Management über Backup, Security und Netzwerkbetrieb bis hin zu Cloud-Services und einem 24/7-Service Desk. Über 40 Jahre Erfahrung, 170 engagierte IT-Expertinnen und -Experten sowie 40 Standorte im DACH-Raum sorgen für kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten und dauerhaft stabile Systeme. Mehr als 6.300 zufriedene Kunden bestätigen: Mit microCAT erhalten Sie skalierbare Managed Services, die sich konsequent an Ihren Zielen orientieren, Risiken und Komplexität reduzieren und für maximale Kundennähe und Support rund um die Uhr stehen.
“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”
Rainer Tietze
Stern Stewart & Co.
“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”
Ralf Hiltwein
die Bayerische
“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”
Martin Peter
Baugesellschaft München Land GmbH
“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”
Bruno Gebele
Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co
FAQs zu IT-Services in Oberösterreich
Was sind Managed IT-Services und Managed Workplace bei microCAT?
Managed IT-Services sind umfassende, proaktive Dienstleistungen zur Überwachung, Wartung und Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur. Managed Workplace umfasst die Bereitstellung und das Management von PC-Arbeitsplätzen inklusive Endgeräte, Betriebssysteme, Standardsoftware, Sicherheits- und Backup-Lösungen sowie Support, sodass Ihr Team sich auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.
Wie unterstützt microCAT Unternehmen in Oberösterreich mit Managed Services?
Wir bieten regional verankerte Managed Services: 24/7-Monitoring, Patch- und Backup-Management, Endpoint-, Netzwerk- und Cloud-Betrieb sowie einen Service Desk. Mit kurzer Anbindung vor Ort, klaren SLAs und Automatisierung reduzieren wir Ausfälle, entlasten interne Teams und sorgen für planbare IT-Betriebskosten.
Warum lohnt sich ein Managed Workplace für mein Unternehmen?
Ein Managed Workplace senkt interne Aufwände, stellt einheitliche Standards sicher, verbessert Sicherheit und reduziert Ausfallzeiten. Mitarbeitende erhalten funktionierende Arbeitsplätze, Updates und Support – ohne dass sich Ihre IT-Abteilung um Routineaufgaben kümmern muss.
Welche Leistungen sind in einem Managed Workplace-Paket enthalten?
Typische Leistungen sind Beschaffung und Ausstattung von Endgeräten, Image- und Software-Deployment, Patch-Management, Endpoint-Security, Backup, Inventar- und Lizenzmanagement, Helpdesk-Support sowie regelmäßige Updates und Reporting.
Wie unterstützen Sie Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen?
microCAT ist auf Mehrstandort-Betriebe spezialisiert: zentrales Management, standardisierte Masterclients, rollouts über IT-Logistik, regionaler Fieldservice für Vor-Ort-Einsätze und abgestimmte SLAs sorgen für konsistente IT-Betriebsmodelle über alle Standorte – auch in Oberösterreich.
Übernehmen Sie IT-Lifecycle-Management sowie Garantie und Repair?
Ja. Wir übernehmen IT-Lifecycle-Management inklusive Planung und Durchführung von Rollouts, Austauschzyklen, Logistik für Hardware und sichere Entsorgung. Garantie- und Reparaturabwicklungen koordinieren wir mit Herstellern oder führen Reparaturen über unseren Fieldservice durch, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Was bedeutet Outsourcing & Outtasking bei microCAT?
Outsourcing bedeutet, ganze IT-Bereiche an microCAT zu übertragen; beim Outtasking übernimmt microCAT einzelne Aufgaben (z. B. Helpdesk, Patch-Management oder Rollouts). Beide Modelle sind flexibel und werden an Ihre Unternehmensziele angepasst.
Wie läuft eine Systemintegration oder Migration ab?
Wir analysieren Ihre Umgebung, erstellen einen Masterclient, testen Umstellungen vor Ort und führen Migrationsschritte geplant durch. Ziel ist minimaler Betriebsunterbruch durch abgestimmte Testläufe, Backout-Pläne und schrittweise Rollouts.
Wie funktioniert Ihr Helpdesk und bieten Sie 24/7-Support?
Unser Helpdesk bietet zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragen mit dokumentierten Prozessen, Ticket-Management und Eskalationsstufen. Je nach Bedarf stellen wir 24/7-Service bereit und garantieren definierte Reaktions- und Bearbeitungszeiten durch SLA-Vereinbarungen.
Wie berücksichtigt microCAT Cybersecurity in Managed Services?
Security ist integraler Bestandteil unserer Managed Services: Endpoint-Protection, Patch-Management, Backup-Strategien, SIEM, Vulnerability- und Identity-Management. microCAT setzt auf geeignete, marktgängige Software (z. B. Lösungen von Microsoft und anderen führenden Herstellern) und aktuelle Best-Practices, um den Stand der Technik abzubilden.
Welche Rolle spielt IT-Logistik und Fieldservice in Ihrem Angebot?
IT-Logistik übernimmt Beschaffung, Lagerung, Distribution und Entsorgung von Hardware; Fieldservice sichert schnelle Vor-Ort-Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen. Beides zusammen gewährleistet kurze Reaktionszeiten und minimiert Ausfallzeiten in Produktions- und Office-Umgebungen.
Was kostet ein Managed IT-Service bei microCAT?
Die Kosten hängen vom individuellen Aufwand, Umfang und Service-Level ab. microCAT bietet maßgeschneiderte Pakete – von Teil-Outtasking bis Full-Service. Für ein konkretes Angebot analysieren wir Ihre Anforderungen und erstellen ein transparentes, an Ihre Bedürfnisse angepasstes Modell.
Wie reduzieren Managed Services Ausfallzeiten und den Fachkräftemangel?
Proaktives Monitoring, automatisierte Updates, klar definierte Prozesse und regional verfügbare Field- und Helpdesk-Teams sorgen für schnellere Problemerkennung und -behebung. Damit entlasten Managed Services interne IT-Teams und kompensieren fehlende Fachkräfte durch externes Expertenwissen.
Welche Hardware- und Softwaremarken verwendet microCAT?
Wir setzen auf führende Marken und bewährte Softwarelösungen, um Verfügbarkeit und Performance sicherzustellen. Dazu zählen etablierte Hersteller in den Bereichen Endgeräte, Server, Collaboration und Security – kombiniert in einem transparent gemanagten Service-Modell.
Was bedeutet NIS2-Konformität und unterstützt microCAT dabei?
NIS2 bezeichnet EU-Vorgaben zur Erhöhung der Cybersicherheit kritischer Dienste. microCAT unterstützt bei Risikobewertung, Umsetzung technischer Maßnahmen, Dokumentation und kontinuierlichem Monitoring, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Wie kann ich microCAT im Vergleich zu Suchbegriffen wie ‘Base-IT’ oder ‘Techbold’ einordnen?
Suchbegriffe wie Base-IT, Techbold oder ähnliche erscheinen häufig bei der Recherche nach Managed Services. microCAT bietet vergleichbare und umfassendere Managed-IT-Services mit regionaler Präsenz in Oberösterreich, über 40 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Kundennähe und schnellen Reaktionszeiten.
Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!
Allgemeine Anfragen, unverbindliche Angebote oder spezifische Anliegen – kontaktieren Sie uns!
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h.
Wir widmen uns ganz Ihren Herausforderungen, um Ihnen die für Sie passenden Lösungen bieten zu können.
Fred Fritscher
CEO microCAT IT Solutions & Services GmbH
Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?
// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.
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