// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in Hanover.

Managed IT‑Services in Hannover – 24/7 Monitoring, Security & Backup

Ihre IT macht Probleme in Hanover? microCAT löst sie – sicher, zuverlässig und 24/7. In der wirtschaftsstarken Stadt mit Messe, Industrie und Logistik sind Verfügbarkeit und Schutz geschäftskritisch: IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen, und wenn’s brennt, fehlt oft schnelle Hilfe. Mit Managed IT-Services, proaktivem Monitoring, 24/7-Response, klaren SLAs sowie Backup-, Patch- und Security-Management halten wir Ihre Systeme stabil, minimieren Risiken und sind zur Stelle, wenn es zählt – damit Sie sich auf Ihr Geschäft in Hanover konzentrieren können.

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Valerio Santoro

IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk 

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

Managed IT-Services in Hannover mit 40 Jahren Erfahrung von microCAT

Hannover vereint eine vielfältige Unternehmenslandschaft mit hoher Transformationsdynamik – genau hier entfalten Managed IT-Services ihren größten Nutzen: stabile, sichere und skalierbare IT als verlässliche Basis für Effizienz und Wachstum. microCAT sieht in Hannover großes Zukunftspotenzial, weil viele Organisationen ihre IT modernisieren möchten, ohne zusätzliche interne Kapazitäten aufzubauen. Mit unseren Managed IT-Services – von proaktivem Monitoring und Patch-Management über Cloud- und Netzwerkbetrieb bis zu Endpoint-Sicherheit, Backup & Recovery und reaktionsschnellem Support – übernehmen wir den laufenden Betrieb, reduzieren Risiken und Kosten und schaffen Freiräume fürs Kerngeschäft. So stärken wir die digitale Widerstandsfähigkeit der Region und sichern den Standort Hannover langfristig.

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// microCAT IT-Portfolio in Bayern

Managed IT‑Services in Hannover – 24/7 Monitoring, Security & Backup

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Die Individualität jedes Unternehmens verlangt nach einer IT-Infrastruktur, die Prozesse, Teams und Ziele exakt unterstützt. microCAT bietet in Hannover maßgeschneiderte Managed IT-Services – von skalierbaren Cloud- und Netzwerkarchitekturen über sichere Arbeitsplätze bis zum 24/7-Monitoring –, damit Ihre Ausstattung den entscheidenden Schritt voraus ist und Sie zuverlässig, flexibel und compliant arbeiten.

Wir setzen auf führende Marken aus Hard- und Software und kombinieren sie mit proaktivem Management, Backup-Strategien und automatisiertem Patchen, damit Sie Ihre Stärken voll ausspielen können. So entsteht in Hannover eine zukunftssichere IT-Landschaft, die Ausfälle minimiert, Performance maximiert und sich jederzeit an neue Anforderungen anpasst.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in Hanover?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

Mit microCAT in Hanover erhalten Sie Managed IT-Services, die Ihre IT zuverlässig, sicher und skalierbar machen – von proaktivem Monitoring und Patch-Management über Backup und Disaster Recovery bis hin zu 24/7-Support durch unser erfahrenes Expertenteam. Mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 Mitarbeitenden und 40 Standorten im DACH-Raum verbinden wir lokale Nähe mit reaktionsschneller Remote-Betreuung für maximale Verfügbarkeit und planbare Kosten. Mehr als 6.300 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere konsequente Ausrichtung an Ihren Zielen und unseren erstklassigen Support. Entscheiden Sie sich für microCAT, wenn Sie klare SLA-Modelle, einen festen Ansprechpartner vor Ort in Hanover und Managed IT-Services wollen, die messbar entlasten und mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in Hanover

Was ist ein Managed Service / Managed IT-Services und warum ist das für Unternehmen in Hanover wichtig?

Managed Services sind ausgelagerte, dauerhaft betreute IT-Leistungen (Monitoring, Betrieb, Backup, Security, Support). In Hanover mit Messe-, Industrie- und Logistik-Bedeutung sind Verfügbarkeit und Schutz geschäftskritisch: microCAT stellt stabile, sichere und skalierbare IT bereit, minimiert Ausfallzeiten und erlaubt Ihrem Team, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

Was bedeutet Managed Workplace und welche Vorteile bringt er für meine Mitarbeitenden in Hannover?

Managed Workplace umfasst Bereitstellung, Konfiguration, Sicherheit und Support von PC-Arbeitsplätzen inkl. notwendiger Infrastruktur. Vorteile: standardisierte, sofort einsatzfähige Arbeitsplätze, proaktives Patch- und Backup-Management, schneller Helpdesk- und Fieldservice-Support — ideal für produktive Teams in Hannover.

Betreuen Sie auch Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen (z. B. mehrere Niederlassungen in und um Hanover)?

Ja. microCAT betreut Filial- und Mehrstandort-Unternehmen mit zentralem Management, einheitlichen Konfigurationen (Masterclient), standardisierten SLAs, lokalem Fieldservice und IT-Logistik für Rollouts, Reparaturen und Austausch — so bleibt Ihre IT an allen Standorten konsistent und verfügbar.

Übernehmen Sie IT-Lifecycle-Management sowie Garantie- und Reparaturabwicklungen?

Ja. microCAT bietet IT-Lifecycle-Management inklusive Planung und Durchführung von Rollouts, Bestandsverwaltung, Beschaffung, Distribution, Reparaturkoordination und fachgerechter Entsorgung. Garantie- und Herstellerreparaturen koordinieren wir zuverlässig; für Herstellergarantien gelten die jeweiligen Bedingungen der Hardware-Anbieter.

Wie funktioniert Ihr Helpdesk und welche Support-Level bieten Sie an?

Unser Helpdesk bietet schnellen, kompetenten First- und Second-Level-Support für Anwenderfragen und Störfälle. Störungsaufnahme, Priorisierung nach SLA, Remote-Bearbeitung und bei Bedarf Weiterleitung an Fieldservice oder Spezialisten — alles mit transparenten Eskalationswegen und dokumentierten Tickets.

Welche Leistungen umfasst Ihr IT-Betrieb (Monitoring, Patch-Management, Backup)?

microCAT übernimmt kontinuierliches Monitoring, automatisiertes Patch-Management, regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Tests sowie Performance-Optimierung. Ziel: hohe Verfügbarkeit, Sicherheits-Patching ohne Geschäftsunterbrechung und verlässliche Wiederherstellungswege.

Bieten Sie 24/7-Service und wie schnell kommt ein Techniker vor Ort in Hannover?

microCAT bietet 24/7-Monitoring und Eskalationsprozesse. Für Vor-Ort-Einsätze greifen wir auf regional verfügbare Fieldservice-Teams zurück, sodass Sie kurze Reaktionszeiten erhalten. Konkrete Reaktions- und Vor-Ort-Zeiten werden in den individuellen SLAs definiert.

Wie unterstützen Sie Backup & Recovery und Datensicherheit?

Wir implementieren mehrschichtige Backup-Strategien (lokal, offsite/Cloud), testen Wiederherstellungsprozesse regelmäßig und integrieren Security-Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Ziel ist schnelle Wiederherstellung kritischer Daten und Minimierung von Ausfallfolgen.

Wie hilft microCAT bei Systemintegration und Migrationen (z. B. Masterclient, On‑Site-Tests)?

microCAT plant Migrationsprojekte praxisorientiert: Erstellung eines Masterclients, On‑Site-Tests, Pilot-Rollouts, schrittweise Ausrollung und begleitendes Projektmanagement. So minimieren wir Betriebsunterbrechungen und stellen eine reibungslose Umstellung sicher.

Setzt microCAT moderne Sicherheitslösungen ein und ist das für NIS2 oder andere Compliance-Anforderungen geeignet?

microCAT verwendet marktgängige, state-of-the-art Sicherheitslösungen (u. a. etablierte Plattformen wie Microsoft-Produkte) und gestaltet Sicherheitskonzepte maßgeschneidert. Wir unterstützen Unternehmen bei NIS2-relevanten Maßnahmen und sonstigen Compliance-Anforderungen durch Maßnahmenplanung, technische Umsetzung und Reporting.

Was kostet ein Managed Service oder Managed Workplace bei microCAT?

Die Kosten richten sich nach Aufwand, Umfang und individuellen Anforderungen. microCAT bietet maßgeschneiderte Servicepakete — sprechen Sie uns an für eine Bedarfsanalyse und ein abgestimmtes Angebot.

Bietet microCAT Schulungen und Anwendertrainings an?

Ja. microCAT führt individuelle Einzel- und Gruppenschulungen durch, damit Ihre Anwender die eingesetzte Technik optimal nutzen. Trainings sind praxisnah und auf Ihre Prozesse abgestimmt.

Unterscheidet microCAT Outsourcing und Outtasking? Wann ist was sinnvoll?

Outsourcing: kompletter Betrieb ganzer IT-Bereiche durch microCAT. Outtasking: gezielte Übernahme einzelner Aufgaben (z. B. Helpdesk, Fieldservice). Bei langfristigem Bedarf an interner Ressourcenentlastung ist Outsourcing sinnvoll; für punktuelle Ergänzungen empfehlen sich Outtasking-Modelle.

Warum sollte ich microCAT in Hannover als IT-Dienstleister/IT-Systemhaus beauftragen?

microCAT vereint über 40 Jahre Erfahrung, lokale Nähe in der DACH-Region, ein erfahrenes Fieldservice- und Support-Team sowie umfassende Managed Services (Managed Workplace, IT-Betrieb, Lifecycle-Management). Mehr als 6.300 Kunden vertrauen unserer praxisorientierten Umsetzung und klaren SLAs — ideal, wenn Sie einen verlässlichen IT-Partner in Hannover suchen.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Valerio Santoro

IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk 

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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