// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in Hamburg.

IT-Beratung in Hamburg – Sicherheit, Verfügbarkeit & 24/7‑Support

Hamburg tickt schnell – zwischen Hafen, Logistik und Kreativwirtschaft – und Ihre IT muss mithalten: Ausfälle kosten Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen, und ohne schnelle Hilfe eskalieren Störungen. microCAT ist Ihre IT-Beratung in Hamburg für stabile, sichere Lösungen: Wir analysieren gezielt Ihre Umgebung, schließen Sicherheitslücken, optimieren Infrastruktur und reagieren 24/7 mit klaren Prioritäten – remote oder bei Bedarf vor Ort. So bleibt Ihr Betrieb verfügbar, Risiken werden beherrschbar, und Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

IT-Beratung für Hamburg von microCAT mit über 40 Jahren Erfahrung

Hamburg vereint eine vielseitige Wirtschaft, internationale Vernetzung und kurze Wege zu Entscheidungsträgern – ideale Voraussetzungen, um digitale Vorhaben wirksam voranzubringen. Als microCAT sehen wir hier großes Zukunftspotenzial und möchten den Standort durch unsere IT-Beratung nachhaltig sichern: Wir analysieren den digitalen Reifegrad, entwickeln klare Roadmaps, priorisieren Investitionen und begleiten die Umsetzung – von Cloud- und Datenstrategien über Applikationsmodernisierung bis zu Cybersecurity und Prozessautomatisierung. Mit herstellerunabhängiger Expertise, messbaren Ergebnissen und starkem Change Management helfen wir Hamburger Unternehmen, schneller Nutzen zu realisieren, Risiken zu senken und ihre Organisation digital resilient aufzustellen.

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// microCAT IT-Portfolio in Bayern

IT-Beratung in Hamburg – Sicherheit, Verfügbarkeit & 24/7‑Support

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Die Individualität jedes Unternehmens prägt die Anforderungen an Informationstechnologie – gerade in Hamburg. Als IT-Beratung von microCAT erfassen wir Ziele, Prozesse und Sicherheitsbedarfe und entwickeln skalierbare Lösungen, die zu Ihrer Organisation passen. Dabei kombinieren wir bewährte Methoden mit führenden Marken aus Hard- und Software, damit Ihre IT zur Stärke wird.

Von moderner Arbeitsplatz-Ausstattung über performante Server- und Netzwerke bis zu sicheren Cloud-Services begleiten wir Sie in Hamburg von der Evaluation bis zum Rollout und Betrieb. Mit sauberem Architekturdesign, Automatisierung und transparentem Lifecycle-Management bleiben Sie den entscheidenden Schritt voraus. So spielen Ihre Teams ihre Stärken voll aus – mit stabiler Technik, klarer Roadmap und verlässlichem Support.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in Hamburg?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

microCAT ist Ihre IT-Beratung in Hamburg: Seit über 40 Jahren begleiten wir Unternehmen mit praxiserprobter Expertise – getragen von 170 Spezialistinnen und Spezialisten und vernetzt über 40 Standorte im DACH-Raum. Wir richten jede Beratung konsequent an Ihren Zielen aus, übersetzen Anforderungen in tragfähige IT-Strategien und setzen diese zuverlässig um – von der Analyse bis zum laufenden Betrieb. Dank 24/7 IT-Expertise sind wir jederzeit erreichbar, reagieren schnell und bieten maximale Kundennähe und Support. Über 6.300 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere Verlässlichkeit und messbaren Ergebnisse – wählen Sie microCAT, wenn Sie IT-Beratung mit echtem Mehrwert für Hamburg und die Region suchen.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in Hamburg

Was bietet microCAT als IT-Unternehmensberatung in Hamburg an?

microCAT bietet in Hamburg umfassende IT-Unternehmensberatung: Analyse des digitalen Reifegrades, Entwicklung von IT-Strategien, IT-Infrastruktur Beratung, IT-Sicherheitsberatung, Lizenzberatung sowie operative Begleitung von Cloud-, Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten. Von Evaluation über Rollout bis zum laufenden IT-Betrieb und Managed Workplace – alles individuell auf Ihre Ziele abgestimmt.

Wie viel kostet eine IT-Beratung bei microCAT?

Die Kosten hängen vom Umfang, der Komplexität und der gewünschten Laufzeit ab. microCAT bietet maßgeschneiderte Angebote: von punktuellen Assessments bis zu längerfristigem Outsourcing. Kontaktieren Sie uns für eine initiale Analyse und ein transparentes, auf Ihr Projekt zugeschnittenes Angebot.

Übernehmen Sie Lifecycle-Management und Garantie/Repair für IT-Hardware?

Ja. microCAT übernimmt IT-Lifecycle Management inklusive Rollouts, Bestandsverwaltung, End-of-Life-Planung und koordinierter Entsorgung. Für Hardware-Services bieten wir Logistik, Reparatursteuerung und Koordination von Garantiefällen – je nach Vereinbarung und Bedarf.

Unterstützt microCAT Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen?

Ja. Wir planen und betreuen Multi-Standort-Umgebungen: standardisierte Masterclients, zentral gesteuertes Lifecycle-Management, verteilte Fieldservices und abgestimmte IT-Logistik. So sorgen wir für einheitliche Sicherheit, Verfügbarkeit und effiziente Prozesse in allen Filialen.

Bietet microCAT IT-Sicherheitsberatung und welche Leistungen sind enthalten?

microCAT bietet IT-Sicherheitsberatung inklusive Vulnerability Management, Penetration Testing, SIEM-Unterstützung, PAM-Konzepte und Sicherheits-Assessment. Wir arbeiten mit marktgeeigneter Software und Best-Practices, um Ihre Cybersecurity auf aktuellen Stand der Technik zu bringen.

Wie schnell ist der IT-Fieldservice vor Ort in Hamburg?

microCAT verfügt über regionale Ressourcen für schnellen Vor-Ort-Support. Die Reaktionszeiten orientieren sich an vertraglich vereinbarten SLAs und der Priorität des Vorfalls. Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren und die Systemleistung rasch wiederherzustellen.

Was umfasst der Managed Workplace von microCAT?

Managed Workplace beinhaltet Bereitstellung und Betrieb von PC-Arbeitsplätzen, zentrale Verwaltung von Software und Patches, Sicherheits- und Lizenzmanagement sowie Helpdesk-Support. So können Ihre Mitarbeitenden produktiv arbeiten, ohne sich um die IT-Infrastruktur kümmern zu müssen.

Bietet microCAT Helpdesk-Services rund um die Uhr?

microCAT bietet 24/7-Supportoptionen abhängig vom Servicevertrag. Unsere Helpdesk-Services decken First- und Second-Level-Support ab, inklusive Ticketing, Remote-Fehlerbehebung und Eskalationsmanagement.

Wie arbeitet microCAT bei Systemintegration und Migration?

Wir planen und führen Migrationen mit sauberem Architekturdesign durch: Erstellung eines Masterclients, Tests vor Ort, Rollout-Planung, Staging und Monitoring. Ziel ist eine reibungslose Umstellung mit minimalen Betriebsunterbrechungen.

Unterstützt microCAT beim Lizenzmanagement (Lizenzberatung)?

Ja. microCAT bietet Lizenzberatung: Bestandsaufnahme, Optimierung vorhandener Lizenzen, Bedarfsplanung und Empfehlungen für kosteneffiziente Lizenzmodelle sowie Begleitung bei Lizenz-Compliance.

Welche Rolle spielt Projektmanagement bei microCAT-Projekten?

Projektmanagement ist integraler Bestandteil: microCAT stellt praxiserprobte Projektteams, koordiniert unterschiedliche Dienstleister, überwacht Fortschritt und Kosten und sorgt für termingerechte, zielorientierte Umsetzung komplexer IT-Vorhaben.

Bietet microCAT Schulungen für Anwender an?

Ja. microCAT führt individuelle Einzel- und Gruppenschulungen durch – praxisorientiert und auf Ihre eingesetzten Tools abgestimmt. Schulungen ergänzen technische Maßnahmen, damit Mitarbeitende Systeme sicher und effizient nutzen.

Wie unterscheidet sich microCAT von größeren IT-Service-Providern?

microCAT verbindet über 40 Jahre Marktpräsenz mit hoher Kundennähe und Flexibilität. Mit rund 170 Spezialistinnen und Spezialisten bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, schnellen Support in der Region und Hands-on-Erfahrung – ideal für Unternehmen, die Praxisnähe und verlässlichen Betrieb schätzen.

Wer sind die größten Player im IT-Service-Markt?

microCAT ist seit über 40 Jahren am Markt aktiv und bringt viel Erfahrung mit. Zu den globalen, großen Plattformanbietern zählen unter anderem Microsoft, AWS, Alphabet Inc. und Meta. microCAT arbeitet mit marktgängigen Technologien, um für Kunden passgenaue Lösungen bereitzustellen.

Wie finde ich passende IT-Support Jobs in Hamburg bei microCAT?

Für Informationen zu IT-Support-Jobs und anderen Stellen in Hamburg besuchen Sie die Karriere-Seite von microCAT. Dort finden Sie aktuelle Stellenanzeigen, Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Hinweise zum Bewerbungsprozess.

Wie geht microCAT mit Compliance-Anforderungen (z. B. NIS2) um?

microCAT unterstützt Unternehmen bei der Einordnung von Compliance-Anforderungen, Erarbeitung technischer und organisatorischer Maßnahmen und Umsetzung von NIS2-relevanten Vorgaben. Wir bieten Assessments, Maßnahmenpläne und operative Unterstützung für nachhaltige Umsetzung.

Ist Cybersecurity bei microCAT teuer?

Wie viel Cybersecurity kostet, hängt vom Aufwand ab. microCAT bietet eine Vielzahl von Services – von punktuellen Sicherheits-Assessments bis zu dauerhaftem Managed Security – die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Kontaktieren Sie uns für ein konkretes Angebot.

Kann microCAT komplette IT-Betriebsleistungen outsourcen (Outsourcing & Outtasking)?

Ja. microCAT übernimmt auf Wunsch Teile oder den gesamten IT-Betrieb: Überwachung, Wartung, Helpdesk, Security-Services und Lifecycle-Management. Outsourcing-Modelle werden individuell ausgearbeitet, um Ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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