// 40 jahre erfahrung

// +49 (0) 89 74 51 58-0

// Direkt bei Ihnen in Berlin.

IT-Beratung in Berlin – Sichere, skalierbare IT & 24/7‑Support

Berlin pulsiert – Ihre IT muss mithalten. In der Hauptstadt kosten Ausfälle wertvolle Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Daten und Reputation, und wenn’s brennt, fehlt oft die schnelle Hilfe – besonders bei verteilten Teams, hybriden Arbeitsplätzen und schnellem Wachstum. microCAT ist Ihre IT-Beratung für Berlin: Wir stabilisieren Ihre Systeme, reduzieren Risiken, reagieren 24/7 und sind bei Bedarf kurzfristig vor Ort, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit fokussierter Security, Cloud- und Netzwerkkompetenz sowie klaren Handlungsempfehlungen statt Buzzwords machen wir Ihre IT zuverlässig, sicher und skalierbar – genau passend für Berlin.

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

// Das sind wir.

microCAT IT-Beratung in Berlin mit über 40 Jahren Erfahrung für praxisnahe Digitalisierung

Berlin ist für IT-Beratung besonders relevant, weil hier eine vielfältige Landschaft aus Unternehmen, Start-ups und Verwaltung konkrete Digitalisierungsbedarfe bündelt. microCAT liefert dafür praxisnahe IT-Beratung: von der Anforderungsanalyse und Zielarchitektur über Cloud- und Datenstrategien bis zu Sicherheit, Umsetzung und Change Management – aus einer Hand und mit klarer Ergebnisorientierung. So reduzieren wir Komplexität und Projektrisiken, beschleunigen die Implementierung belastbarer Lösungen und verknüpfen IT mit messbarem Geschäftsnutzen. In Berlin sehen wir großes Zukunftspotenzial und wollen den Standort durch verlässliche Beratung, greifbare Ergebnisse und langfristige Zusammenarbeit nachhaltig stärken.

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24/7

// microCAT IT-Portfolio in Bayern

IT-Beratung in Berlin – Sichere, skalierbare IT & 24/7‑Support

IT-Services

// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.

IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.

IT-Products

// Damit Ihre IT mitdenkt.

Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.

Cybersecurity

// Schützen wir, was Ihnen gehört.

Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.

Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.

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Christoph Nowotny

Experte für IT-Products

// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr

Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile

// 01

Flächendeckende Unterstützung

Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.

// 02

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.

// 03

Höchste Effizienz

Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.

IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Die Individualität jedes Unternehmens verlangt eine IT-Strategie und Ausstattung, die sich präzise an Ziele, Prozesse und Wachstum anpasst. Als IT-Beratung in Berlin erfassen wir Ihre Anforderungen, priorisieren Sicherheit, Performance und Skalierbarkeit und entwickeln Lösungen, die Ihre Teams messbar schneller voranbringen.

Für den entscheidenden Schritt voraus setzen wir auf führende Marken in Hard- und Software – von leistungsfähigen Endgeräten und Netzwerken bis zu modernen Collaboration- und Security-Plattformen. Wir kombinieren und integrieren diese Technologien passgenau in Ihre Berliner IT-Umgebung, automatisieren Abläufe und gewährleisten verlässlichen Support, damit Sie Ihre Stärken voll ausspielen.

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – mit Lösungen, auch wenn es kompliziert wird.

Wir übernehmen die Abwicklung von Garantiestörungen für Sie.

Schnüren wir ein transparentes Service-Paket ganz nach Ihrem Geschmack.

Durch uns haben Sie einen Ansprechpartner für alle Fälle.

IT-Services im Überblick

Systemintegration und -migration

Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.

Outsourcing & Outtasking

Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.

Projektmanagement

Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.

Schulungen

Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.

Warum microCAT in Berlin?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort

microCAT ist Ihre erste Adresse für IT-Beratung in Berlin: Wir verbinden die Nähe eines lokalen Teams mit der Schlagkraft eines DACH-weiten Netzwerks. Mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 spezialisierten Mitarbeitenden und 40 Standorten liefern wir von der strategischen Planung über Architektur, Cloud- und Security-Projekte bis zur Umsetzung und dem 24/7-Betrieb – konsequent ausgerichtet an Ihren Zielen. Über 6.300 zufriedene Kunden bestätigen unseren Anspruch auf messbare Ergebnisse, transparente Kommunikation und verlässlichen Support. Warum microCAT? Weil wir zuhören, Komplexität in klare Entscheidungen übersetzen und Lösungen bauen, die in Ihrem Alltag wirken – schnell, sicher und skalierbar.

“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”

Rainer Tietze

Stern Stewart & Co.

“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”

Ralf Hiltwein

die Bayerische

“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”

Martin Peter

Baugesellschaft München Land GmbH

schwabe-business-services

“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”

Bruno Gebele

Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co

FAQs zu IT-Services in Berlin

Was bietet microCAT als IT-Unternehmensberatung in Berlin an?

microCAT bietet umfassende IT-Unternehmensberatung: IT-Strategie-Beratung, IT-Infrastruktur Beratung, IT-Sicherheitsberatung, Lizenzberatung sowie operatives IT-Consulting. Kernleistungen sind Managed Workplace, IT-Betrieb, Fieldservice, IT-Logistik, IT-Lifecycle Management, Helpdesk, Systemintegration, Outsourcing/Outtasking, Projektmanagement und Schulungen — alles abgestimmt auf Berliner Unternehmen jeder Größe.

Wie unterstützt microCAT bei IT-Sicherheitsberatung und Cybersecurity?

microCAT analysiert Risiken, führt Schwachstellenbewertungen (Vulnerability Management / Penetration Testing) durch, implementiert Monitoring- und SIEM‑Lösungen, sowie Identity- und Access-Management (z. B. PAM). Wir liefern praxisnahe Maßnahmen zur Absicherung von Endpoints, Netzwerken und Cloud-Services und unterstützen bei Compliance-Anforderungen (z. B. NIS2). microCAT nutzt state-of-the-art Security-Software und bewährte Verfahren, um Ihr Sicherheitsniveau nachhaltig zu erhöhen.

Welche Leistungen umfasst IT-Infrastruktur Beratung vor Ort in Berlin?

Vor Ort kümmern wir uns um Netzwerke, Server, Storage, Firewall- und VPN‑Infrastruktur, Workplace‑Bereitstellung, Systemintegration und Migrationen. IT-Logistik, Hardware‑Beschaffung, Rollouts und Endgeräte-Konfiguration gehören ebenso dazu wie Vor-Ort‑Support durch unseren IT-Fieldservice und die Abwicklung von Garantie-/Repair-Prozessen.

Warum ist IT Strategie Beratung wichtig für Berliner Unternehmen?

Eine klare IT-Strategie reduziert Komplexität, schafft skalierbare Strukturen und minimiert Ausfallrisiken. Für Berliner Unternehmen, die oft agil wachsen oder verteilte Teams haben, sorgt strategische Beratung für passende Cloud‑/On‑Prem‑Architekturen, Sicherheitskonzepte, Kostenkontrolle und gezieltes Change Management — so wird IT zum Enabler statt zum Risiko.

Wie läuft eine typische IT-Strategieberatung bei microCAT ab?

Standardisiert, aber individuell: 1) Analyse der Ist‑Umgebung und Geschäftsziele, 2) Zielarchitektur und Priorisierung, 3) Roadmap mit technischem Design und Migrationsplan, 4) Umsetzung inkl. Systemintegration, Rollout und Test des Masterclients, 5) Betrieb, Monitoring und kontinuierliche Optimierung samt Schulungen und Dokumentation.

Übernimmt microCAT IT-Lifecycle-Management und Garantie/Repair?

Ja. microCAT plant und führt IT‑Rollouts durch (IT-Lifecycle Management), organisiert IT-Logistik, kümmert sich um die Lagerung, Distribution und Entsorgung von Hardware und koordiniert Garantie‑/Repair‑Prozesse. Unser Fieldservice erledigt Vor‑Ort‑Reparaturen und Reklamationsabwicklungen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Was bedeutet Managed Workplace und welchen Nutzen hat es?

Managed Workplace umfasst die Bereitstellung, Verwaltung und den Support kompletter PC‑Arbeitsplätze inklusive Betriebssystem, Standardsoftware, Sicherheitskonfigurationen und Patch‑Management. Vorteil: Ihre Mitarbeitenden erhalten sichere, funktionsfähige Arbeitsplätze, während microCAT den laufenden Betrieb, Updates und Störungsbehebung übernimmt — Sie konzentrieren sich aufs Kerngeschäft.

Welche Vorteile hat Outsourcing & Outtasking über microCAT?

Outsourcing/Outtasking über microCAT liefert direkte Unterstützung im Unternehmen: reduzierte Ausfallzeiten, konstante Servicequalität, Zugriff auf Spezialwissen und flexible Skalierbarkeit. Wir übernehmen einzelne IT‑Aufgaben oder komplette Betriebsbereiche und sorgen so für planbare Kosten und zuverlässige Servicelevels.

Wie reagiert der IT-Fieldservice von microCAT in Berlin bei Störungen?

Der Fieldservice bietet schnelle, fachlich fundierte Vor‑Ort‑Unterstützung für Hardware‑ und Softwareprobleme. In Berlin sind wir kurzfristig verfügbar und koordinieren Reparatur, Ersatzgeräte, Austausch und Eskalationen über Helpdesk und IT-Logistik, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Wie geht microCAT mit Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen um?

Für Filial‑ und Mehrstandort‑Unternehmen bieten wir zentral gesteuerte Konzepte: standardisierte Masterclients, zentrale Verwaltung, Rollout‑Pläne, regionalen Fieldservice sowie koordinierte Logistik. So stellen wir konsistente IT‑Betriebsprozesse, Sicherheitspolicies und schnelle Störungsbehebung über alle Standorte sicher.

Was bedeutet Lizenzberatung und wie unterstützt microCAT dabei?

Lizenzberatung umfasst die Analyse Ihres Lizenzbestands, Optimierung von Lizenzmodellen (On‑Premise vs. Cloud), Compliance‑Prüfungen und Hilfe bei Lizenzbeschaffung. Ziel ist, Kosten zu optimieren, rechtssicher zu bleiben und passende Vereinbarungen für Ihre IT‑Strategie zu wählen.

Wie werden Projekte bei microCAT gemanagt und welches Ergebnis kann ich erwarten?

microCAT liefert praxisorientiertes Projektmanagement: klare Zieldefinition, Zeit‑ und Kostenplanung, Koordination aller Dienstleister, Testing und Abnahme. Ergebnisorientiert arbeiten wir auf messbare Ziele hin — stabile Implementierungen, minimale Betriebsunterbrechungen und Übergabe an den Live‑Betrieb inkl. Dokumentation und Schulungen.

Welche Support‑ und Helpdesk‑Optionen bietet microCAT in Berlin an?

microCAT bietet einen zentralen Helpdesk für Incident‑Management, First‑Level‑Support und Eskalationen sowie weiterführende 2nd/3rd-Level‑Unterstützung. Support‑Modelle sind auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt (auch 24/7‑Betrieb möglich), inklusive Ticket‑Management, remote Troubleshooting und koordinierter Vor‑Ort‑Eskalation durch unseren Fieldservice.

Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!

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Daniel Stinner

CEO – microCAT IT-Service GmbH
EXPERTE für IT-Services

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Bastian Dirr

Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting

Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?

// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.

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