// Direkt bei Ihnen in Sachsen-Anhalt.
Managed IT-Services in Sachsen-Anhalt – 24/7 Monitoring, Security & Backup
Wir lösen es – sicher, zuverlässig, 24/7 in Sachsen-Anhalt. Vom Maschinenbau in Magdeburg über Chemie und Produktion in Leuna und Bitterfeld-Wolfen bis zu Dienstleistern entlang der A2/A14: IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld, Cyberangriffe bedrohen Ihr Unternehmen, und wenn es brennt, fehlt oft die schnelle Hilfe. microCAT übernimmt als Ihr Partner für Managed IT-Services das proaktive 24/7-Monitoring, Patch- und Incident-Management sowie Backup & Recovery, damit Ihre Systeme stabil laufen und Angriffe abgewehrt werden – mit klaren SLAs, persönlichem Ansprechpartner und schnellem Remote- und Vor-Ort-Support in ganz Sachsen-Anhalt.
Valerio Santoro
IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
// Das sind wir.
Managed IT-Services für Sachsen-Anhalt von microCAT mit 40 Jahren Erfahrung
Sachsen-Anhalt ist für microCAT wichtig, weil verlässliche, sichere und effizient gemanagte IT die Basis für stabile Wertschöpfung und zukunftsfähige Unternehmen in der Region ist. Mit unseren Managed IT-Services übernehmen wir proaktives Monitoring, Security-, Patch- und Asset-Management, Backup/Recovery sowie skalierbare Hybrid- und Cloud-Betriebsmodelle – transparent, DSGVO-konform und mit klaren SLAs. So reduzieren wir Komplexität und Risiken, entlasten Teams und erhöhen Verfügbarkeit und Kostentransparenz. Wir sehen hier großes Potenzial und möchten den Standort langfristig stärken, indem wir den IT-Betrieb nachhaltig absichern und die digitale Resilienz gezielt ausbauen.
170
// Mitarbeiter im Einsatz
20
// Standorte im DACH-RAUM
40
// JAHRE IT-EXPERTISE
24/7
// FÜR SIE DA
// microCAT IT-Portfolio in Bayern
Managed IT-Services in Sachsen-Anhalt – 24/7 Monitoring, Security & Backup
IT-Services
// Halten wir Ihre Systeme am Laufen.
IT fängt beim Hochfahren Ihrer Systeme gerade erst an. Mit maßgeschneiderten IT-Services brauchen Sie sich über Störungen, Angriffe und kostspielige Ausfälle keine Sorgen machen.
IT-Products
// Damit Ihre IT mitdenkt.
Moderne Arbeitsplätze benötigen mehr als Standardlösungen. Unsere IT-Products sorgen für Leistung, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Infrastruktur.
Cybersecurity
// Schützen wir, was Ihnen gehört.
Wir denken Cybersecurity Service für Sie zu Ende. Mit einem ganzheitlichen Schutz vor modernen Bedrohungen bleiben Sie voll leistungsfähig.
// Starke Partner, auf die man
sich verlassen kann.
Vertrauen Sie auf IT-Produkte, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. So reduzieren Sie Reibungsverluste und erhöhen die Effizienz.
Christoph Nowotny
Experte für IT-Products
// IT-Services 24/7 und 365 Tage im Jahr
Unser IT-Fieldservice – Ihre Vorteile
// 01
Flächendeckende Unterstützung
Mit 20 Servicestützpunkten und internationalen Partnern gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten – lokal und weltweit.
// 02
Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit
Unser 24/7-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.
// 03
Höchste Effizienz
Unsere Techniker erkennen und beheben Probleme proaktiv, bevor diese Ihre Geschäftsabläufe beeinträchtigen.
// Die Ausstattung für den entscheidenden Schritt voraus.
IT-Lösungen für Ihr Unternehmen
Die Individualität jedes Unternehmens verlangt nach IT, die exakt zu Ihren Abläufen in Sachsen-Anhalt passt. Mit den Managed IT-Services von microCAT gestalten und betreiben wir Ihre Infrastruktur proaktiv, skalierbar und sicher – als verlässliche Basis für die Ausstattung, die den entscheidenden Schritt voraus ermöglicht.
Wir setzen bewusst auf führende Marken aus Hard- und Software und integrieren die passenden Komponenten nahtlos in Ihre Umgebung. So spielen Sie Ihre Stärken voll aus – mit modernen Arbeitsplätzen, stabilen Cloud- und Sicherheitslösungen sowie Monitoring und Support mit kurzen Reaktionszeiten vor Ort in Sachsen-Anhalt.
// Ihre Vorteile
// So halten wir Sie einsatzbereit
IT-Services im Überblick
Systemintegration und -migration
Einrichtung und Vor-Ort-Test eines Masterclients für reibungslose Umstellungen.
Outsourcing & Outtasking
Persönliche Hilfe bei IT-Fragen und -Problemen direkt in Ihrem Unternehmen, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und Upgrade von Hardware und Software.
Projektmanagement
Praxisorientierte Umsetzung komplexer Projekte mit unterschiedlichen Dienstleistern durch ein erfahrenes Projektteam.
Schulungen
Individuelle Einzel- und Gruppenschulungen, da die beste Technik nur so gut ist wie ihre Anwender.
Wieso wir // Wieso jetzt
Warum microCAT in Sachsen-Anhalt?
Ihr IT-Systemhaus vor Ort
Mit microCAT erhalten Unternehmen in Sachsen-Anhalt Managed IT-Services aus einer Hand: proaktives Monitoring, Patch- und Asset-Management, Backup & Recovery, Security Operations sowie Cloud- und On-Premises-Betrieb – rund um die Uhr überwacht und betreut. Seit über 40 Jahren sorgen unsere 170 IT-Profis an 40 Standorten im DACH-Raum für stabile, sichere IT-Umgebungen mit klaren SLAs, kurzen Reaktionszeiten und planbaren Kosten. Über 6.300 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere Kombination aus regionaler Nähe, skalierbaren Servicepaketen und persönlichem Support – von der Erstaufnahme Ihrer Systeme über die nahtlose Migration bis zum laufenden Betrieb. Wir orientieren uns konsequent an Ihren Zielen, minimieren Ausfälle, erhöhen die Sicherheit und entlasten Ihre Teams, damit Ihre IT in Sachsen-Anhalt messbar mehr leistet.
“Seit 2011 vertrauen wir auf microCAT für unsere IT-Infrastruktur, und diese Zusammenarbeit war ein voller Erfolg. Ob Server, Storage, Backups, Clients oder Security – microCAT liefert immer durchdachte Lösungen – perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt.”
Rainer Tietze
Stern Stewart & Co.
“Seit fast drei Jahrzehnten vertrauen wir auf die Expertise von microCAT – und das aus gutem Grund. Ob es um hochwertige Hardware oder professionelle IT-Dienstleistungen geht, microCAT hat uns stets zuverlässig unterstützt.”
Ralf Hiltwein
die Bayerische
“Mit microCAT haben wir nicht nur einen Dienstleister gefunden, sondern einen Partner, der unsere IT-Security neu definiert hat. Die smarte Kombination aus Innovation und Umsetzungsstärke hat uns begeistert und nachhaltig abgesichert.”
Martin Peter
Baugesellschaft München Land GmbH
“Die Unterstützung von microCAT bei unseren Rollouts und in der Hardware-Beschaffung entlastet unsere internen Ressourcen spürbar. Mit ihrem Onsight Support sorgen sie für einen reibungslosen Betrieb an unseren zwei Standorten.”
Bruno Gebele
Dr. Willmar Schwabe Business Services GmbH & Co
FAQs zu IT-Services in Sachsen-Anhalt
Was bieten die Managed IT-Services von microCAT in Sachsen-Anhalt an?
microCAT bietet in Sachsen-Anhalt proaktive Managed IT-Services wie Managed Workplace (Bereitstellung und Betrieb von PC-Arbeitsplätzen), 24/7-Monitoring, Patch- und Incident-Management, Backup & Recovery, Security Operations, IT-Betrieb, IT-Logistik, IT-Fieldservice und Helpdesk. Ziel ist eine hohe Verfügbarkeit, DSGVO-Konformität und klare SLAs mit persönlichem Ansprechpartner.
Wie unterstützt microCAT Filial- oder Mehrstandort-Unternehmen?
microCAT betreut Filial- und Mehrstandort-Strukturen mit zentralem Monitoring, einheitlichem Asset- und Patch-Management, standardisierten Masterclients und lokalen Fieldservice-Teams. So sorgen wir für konsistente Betriebssysteme, schnelle Vor-Ort-Reaktionszeiten und ein zentrales Reporting über alle Standorte in Sachsen-Anhalt und darüber hinaus.
Übernehmen Sie IT-Lifecycle-Management und Garantie/Repair?
Ja. microCAT bietet IT-Lifecycle Management inklusive Planung und Durchführung von Rollouts, Upgrade- und Austauschprozessen sowie Logistik für Beschaffung, Lagerung und Entsorgung. Garantie- und Repair-Prozesse werden koordiniert — inklusive Vor-Ort-Reparatur über unseren Fieldservice oder Abwicklung mit Herstellern, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Was ist ein Managed Workplace und warum ist er wichtig?
Ein Managed Workplace umfasst die Bereitstellung, Konfiguration und den laufenden Betrieb von PC-Arbeitsplätzen inklusive Sicherheits-, Patch- und Backup-Management sowie Support. Das entlastet interne Teams, erhöht die Sicherheit und stellt sicher, dass Mitarbeitende produktiv arbeiten — besonders relevant für Produktions- und Dienstleistungsbetriebe in Sachsen-Anhalt.
Wie schnell ist der Vor-Ort-Support in Sachsen-Anhalt?
microCAT stellt klare SLAs und persönliche Ansprechpartner bereit. Reaktionszeiten variieren je nach Servicevertrag, aber wir kombinieren Remote-Support mit schnellen Fieldservice-Einsätzen, um Ausfallzeiten in Regionen wie Magdeburg, Leuna und Bitterfeld-Wolfen schnell zu minimieren.
Welche Rolle spielt Cybersecurity in Ihren Managed Services?
Cybersecurity ist integraler Bestandteil unserer Managed Services: proaktives Monitoring, Vulnerability-Management, SIEM-Integration, regelmäßige Patching-Strategien und Backup/Recovery gehören dazu. microCAT nutzt moderne, marktübliche Sicherheitslösungen (z. B. Komponenten aus dem Microsoft-Ökosystem) und setzt sie so ein, dass sie dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
Wie läuft die Systemintegration und -migration ab?
microCAT plant und testet einen Masterclient vor Ort, führt schrittweise Migrationen durch und sorgt mit ausführlichen Tests für minimalen Betriebsunterbruch. Projektmanagement, Rollout-Planung, Datenmigration und Übergabe an den Betrieb sind Teil des Prozesses.
Was bedeutet Outsourcing & Outtasking bei microCAT?
Beim Outsourcing übernimmt microCAT ganze IT-Betriebsbereiche; beim Outtasking werden einzelne Aufgaben, z. B. Helpdesk, Patch-Management oder Fieldservice, ausgelagert. In beiden Fällen wird die Zusammenarbeit individuell vereinbart, um Verantwortlichkeiten, Prozesse und SLAs klar abzubilden.
Wie unterstützt microCAT Unternehmen bei Compliance und DSGVO?
microCAT gestaltet Betriebsmodelle und Prozesse DSGVO-konform, dokumentiert Sicherheitsmaßnahmen, sorgt für nachvollziehbare Backup- und Löschkonzepte und arbeitet mit Ihnen zusammen, um Compliance-Anforderungen in IT-Betrieb und Security umzusetzen.
Welche Vorteile hat ein Unternehmen in Sachsen-Anhalt, das microCAT wählt?
Regionale Nähe mit persönlichem Ansprechpartner, 24/7-Monitoring, kurze Vor-Ort-Reaktionszeiten, skalierbare Managed-Service-Pakete, klare SLAs und über 40 Jahre Erfahrung. microCAT entlastet interne IT, reduziert Ausfallzeiten und erhöht die IT-Resilienz – speziell für Wirtschaftsregionen entlang A2/A14.
Was kostet Cybersecurity bei microCAT?
Das hängt vom Aufwand und den Anforderungen ab. microCAT bietet eine Vielzahl an Sicherheits-Services, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Sprechen Sie uns an für eine bedarfsgerechte Einschätzung und ein passendes Angebot.
Wie funktioniert der Helpdesk und welche Sprachen/Zeiten werden abgedeckt?
Der Helpdesk ist erste Anlaufstelle für technische Fragen, Incident-Management und Ticketing. Er arbeitet mit Priorisierung, Remote-Lösungen und eskaliert an Fieldservice oder Spezialteams. Betrieb und Sprachabdeckung werden vertraglich festgelegt; 24/7-Betreuung ist Bestandteil von Managed-Service-Angeboten.
Was bedeutet IT-Logistik und wie hilft sie Filialnetzen?
IT-Logistik umfasst Beschaffung, Lagerhaltung, Konfiguration, Verteilung und Entsorgung von Hardware und Software. Für Filialnetze sorgt microCAT so für standardisierte Auslieferungen, vorkonfigurierte Geräte und termingerechte Rollouts, wodurch Ausfallzeiten reduziert und administrative Aufwände gesenkt werden.
Was ist, wenn potenzielle Kunden nach GISA oder Standorten wie Leipzig/Halle suchen?
Suchanfragen zu Firmen wie GISA oder zu Standorten wie Leipzig zeigen, dass Kunden nach regionalen IT-Dienstleistern suchen. microCAT ist unabhängig und bietet mit über 40 Jahren Erfahrung, 170 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der DACH-Region eine verlässliche Alternative für Managed IT-Services in Sachsen-Anhalt. Wir arbeiten ohne Kooperationen mit kommunalen Trägern und fokussieren auf individuelle, regionale Betreuung.
Wie kann ich mit microCAT in Sachsen-Anhalt starten?
Kontaktieren Sie uns für eine Erstaufnahme Ihrer Systeme. Wir analysieren Ihre Infrastruktur, schlagen ein passendes Managed-Service-Paket vor (z. B. Managed Workplace, IT-Betrieb, Backup/Recovery) und legen klare SLAs und einen Umsetzungsplan fest – inklusive Vor-Ort-Checks und Schulungen für Anwender.
Sie haben Fragen?
Wir freuen uns darauf!
Allgemeine Anfragen, unverbindliche Angebote oder spezifische Anliegen – kontaktieren Sie uns!
Wir antworten Ihnen innerhalb von 24h.
Wir widmen uns ganz Ihren Herausforderungen, um Ihnen die für Sie passenden Lösungen bieten zu können.
Valerio Santoro
IT-Service, IT-Fieldservice & Helpdesk
Bastian Dirr
Managed IT-Services, Operating,
SOC, Consulting
Welche IT-Herausforderung dürfen wir für Ihr Unternehmen lösen?
// Ein bestimmtes Problem oder mehrere? Keine Sorge – wir kümmern uns darum.
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